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您是否在软件决策中投入了足够的思考
如果您只考虑需要开发或下载哪些移动应用程序来支持员工,那么他们可能没有获得真正需要的东西来有效地完成工作。
企业领导者如何进行更有针对性的软件投资,以构建更智能的运营
太多的技术决策和太多的业务运营决策仍然完全取决于硬件选择,这令人担忧。
必须更多地考虑内置于该硬件中的软件或用于从该硬件中提取价值的软件。我说的是从设备管理和运营可见性工具到任务管理、库存管理、资产跟踪和语音辅助工作流程自动化软件的所有内容。该软件可能存在于设备上 - 它可能是硬件DNA的核心 - 或者它可能托管在您的技术堆栈中的其他地方,在数据捕获系统,业务系统和移动计算设备之间穿梭信息。但尽管如此,都必须以新的眼光来评估这一切。如果您没有“超越应用程序”进行思考,那么该应用程序可能无法提供员工提供交付结果所需的指导或见解。
换句话说:如果您在每台设备上运行正确的软件,整理来自每个业务系统的情报,并支持每个功能决策,而不仅仅是一线人员,那么您的运营将更容易规划、管理和执行。
看看像 Walgreens、Bimbo Bakeries USA、Hellenic Train 和 Autodemolizione Pollini Group 这样的公司一旦更有意识地进行软件投资,就能够在运营效率、减少浪费和提高业务能力方面取得什么成就。
当然,他们在硬件选择上是深思熟虑的。但是,他们的硬件决策在很大程度上是由他们需要的软件驱动的,这些软件是为了促进他们规划的工作流程和信息流。他们专注于定义业务流程和用户体验,然后开始插入所需的硬件。他们必须优先考虑软件评估,以确保他们在移动设备上运行的应用程序或他们在幕后用于为业务决策提供信息的平台符合预期。正是软件掌握了智能,也正是软件会告诉员工该做什么以及为什么该做。该设备只是在人与信息系统(包括人工智能系统)之间传递智能的工具。
所以,我希望你能阅读我与福布斯委员会分享的内容,然后查看下面的故事,了解当商业领袖对他们的软件选择和支出采取更深思熟虑的方法时会发生什么。如果您继续进行更有意识的软件投资,您很快就会发现您可以取得多大的成就。