技术可以推动医疗保健合规性、患者护理和远程医疗

技术可以推动医疗保健合规性、患者护理和远程医疗。那么，为什么一切看起来仍然那么艰难呢？

您可能需要改变对医疗保健系统的思考、选择和实施技术的方式，以便在这三个优先事项方面取得进展。

在医疗保健法规、劳动力挑战和消费者能够从手掌中管理自己的健康之间，您必须感到您的现代化努力永远无法到达终点线。但我认为，奔向“完成”可能会给组织带来麻烦，尤其是在医疗保健领域，我们不断吸取新的教训，不得不适应新的患者数量，面临新的健康威胁，并拥有时间和挽救生命的技术创新。

事实是，我们将永远努力改善患者护理、医护人员体验和运营，因为我们总是可以做得更好。持续进化是我们作为一个物种前进的方式。一旦我们接受这一点，那么我们就不会看到任何一个目标太难击中。小的里程碑和每天的胜利将产生重大影响。跟上新的和不断变化的法规、患者需求和员工期望所需的努力似乎令人耳目一新。

当然，如果我们不优先考虑我们的目标，相应地调整资源或充分利用所有可用技术，我们可以使我们的工作比他们需要的更难。因此，让我们谈谈您和您的IT和临床团队在未来几个月和几年内应该优先考虑时间和金钱的三个领域，以建立一个技术基线，以支持您可能需要进行的任何运营更改。

1. 遵守数字健康法规

世界卫生组织关于数字卫生的报告告诉我们，包括低收入和中等收入国家在内的120多个成员国已经制定了电子卫生战略和政策。唯一设备标识 （UDI） 和药物序列化标记是 数字健康实践的重要组成部分。UDI和药物序列化标记都为患者使用的医疗设备（例如起搏器）和给予患者的药物提供了数字标识符，基本上提供了在召回的情况下准确跟踪和追踪设备或药物的能力。

如果您的医院是欧盟范围内实施数字化所需的众多医院之一，以遵守 2026 年强制遵守 UDI 数据输入欧洲医疗器械数据库 （EUDAMED） 的最后期限——或者只是遵循医疗保健界规定的自动数据采集最佳实践——您将受益于拥有标准化标识符，允许制造商， 分销商和医疗机构更有效地管理医疗器械召回和伪造医疗产品使用。您还将处于有利地位，以加速改善患者安全，例如HIMSS Stage 7实施。

第 7 阶段 HIMSS 认证衡量临床结果、患者参与度和临床医生对电子病历 （EMR） 技术的使用，以帮助您确定可以加强组织绩效和患者健康结果的领域。实现这种操作状态所需的技术使您能够更好地跟踪与患者、资产和药物相关的数据，并通过将自动数据采集、数字信息传输和实时定位设置为一些功能要求来最终改进操作工作流程。

例如，条形码和基于 RFID 的患者识别解决方案使忙碌、有时分心和疲惫的护理提供者能够准确识别患者、药物、标本和医院资产，从而提高安全性、减少错误并提高护理质量。其他医疗保健专业人员更深入地了解了技术在这些对话中所扮演的角色：

每次在正确的时间提供正确的患者护理需要什么？这些护士有一些想法。

人们希望获得高质量的医疗保健。那么，让我们谈谈访问和质量的真正含义。

一位医生权衡：移动性在医疗保健中真正应该发挥什么作用？

正在寻找更好的方法来定位医院工作人员、患者和访客

留意技术解决方案，以促进更好的护理协作、改善沟通和优化整个患者旅程的工作流程效率。

2. 帮助确保患者安全并减少医疗错误

安全是医疗保健的重中之重，一个患者受到伤害就太多了。医院必须使用所有可用的技术来帮助减少可预防的错误，加强决策支持并提供更强大的医疗保健协议。事实上，斑马技术医疗保健愿景研究中超过一半的临床医生和决策者表示同意，并表示该技术可以帮助改善药物跟踪、患者吞吐量和护理工作流程。百分之七十八的临床医生认为技术可以帮助预防和减少医疗错误，这是一个好兆头，表明您在自动数据采集和验证技术上所做的任何投资都将受到好评，快速采用并被护理提供者一致使用。我相信他们会欣喜若狂，因为重要的统计数据、血液检查结果、医生的诊断——以及通常隐藏在纸质文件夹中的任何数据——现在可以自动与数十万个结果进行交叉引用，以创建量身定制的治疗方案。他们从事的是拯救生命的事业。他们希望感觉良好，他们做出了正确的决定，而数字驱动的治疗计划的力量是巨大的。患者在正确的时间得到正确的治疗。但这只有在他们知道他们的决定是基于所有潜在的已知患者和环境因素做出的，这需要越来越复杂的情况下才有可能。但请记住：如果没有足够的技术，整个系统就会开始摇摇欲坠，护理人员发现自己在排除设备故障，而不是提供治疗和花时间与患者在一起。区分充分和不足的技术的最简单方法是考虑技术的目的。它是为了做什么而建造的？产品设计师心目中的最终用户是谁？以下是关于这个主题的一些有趣的观点，我总是建议我的客户在做出技术购买决定之前阅读这些观点：

二十三年后，我们真的还在争论企业与消费设备的价值吗？

在决定消费者或企业移动设备是否真的是您的员工和业务成功的最佳选择之前，您需要了解什么（其他）

移动设备可以极大地造福医疗保健。如果您犯了这个错误，它们也可能是一种负担。

据一线工人称，消费类设备对一线员工来说还不够好。它们的成本也比企业平板电脑高得多。这是证据。

当然，拥有一个您可以信赖的技术合作伙伴来帮助您设计正确的技术堆栈并在最佳实践和现有流程的上下文中进行配置是关键。阅读以下内容：

咨询专家：我如何知道我是否找到了合适的（技术）合作伙伴？

综上所述，有了足够的技术，您可以期望条形码药物管理、静脉输液安全系统和电子健康记录能够拦截药物不良事件，使您能够将进一步的技术投资集中在奠定坚实的长期框架上，以支持未来的快速解决方案扩展。

我很高兴听到95%的医院决策者最近表示，他们将增加在医疗保健IT和临床移动方面的支出，并指出推动更清晰的沟通和更高的员工生产力是这一战略变化的核心。Forrester分析师此前曾表示，劳动力短缺可能会使提供者的用药错误率翻倍。麦肯锡的全球护理调查显示，在接受调查的七个国家中，有五个国家，20-38%的受访者表示他们希望离开目前的直接患者护理角色，这在很大程度上是由于试图在技术工具不足的情况下照顾更多患者的压力越来越大。移动设备（如医疗保健平板电脑或手持式计算机）可以让护理人员实时监控患者的生命体征或收到问题警报，以便他们能够做出正确的决定并立即采取正确的行动。它从字面上优化了护理人员手中的患者护理。看看这些故事：

为什么要让技术不足干扰患者护理？

医疗保健流程、患者需求和报告要求的变化速度比以往任何时候都快。这就是为什么临床医生需要更具适应性（和患者友好）的技术。

简单的患者识别工具如何推动更好的一线护理

COVID-19 只是提醒我们为什么现代医学需要现代技术工具

3. 远程医疗/远程医疗将继续增长

传统的远程医疗将继续在医院外获得牵引力。事实证明，虚拟护理可以是高质量的护理。它还赋予了“无国界医生”一词新的含义。在过去的两年里，我相信你已经看到了你能对你通常服务的当地社区以外的人产生多大的影响。根据这份经合组织政策回应文件，在接受调查的 23 个经合组织国家中，有 31 个国家现在允许由医生以外的医护人员进行远程咨询——比大流行前增加了 <> 个。

您的临床医生现在必须 24/7/365 全天候进行例行检查和分类医疗危机，这没关系。正如斑马技术首席护理信息官 Rikki Jennings 和全球医疗保健实践主管 Chris Sullivan 在以下三个讨论中解释的那样，远程医疗、患者健康跟踪设备和实时健康平台将在未来几年内在您的设施内外实现更好的远程护理：

远程医疗的未来：虚拟预约不会消失，但改善结果的真正机会在于虚拟临床医生协作

远程患者监控的兴起：技术如何改变我们所知道的护理

咨询专家：远程医疗有助于在大流行期间持续的患者护理。但是，一旦结束，需求还会持续吗？

远程医疗提高了世界各地患者的护理舒适度和便利性。人们不再需要每次预约都去医院或诊所，也不再需要获得处方更新或专家转诊。他们不再需要担心通勤或等待时间。他们只需要在预定的约会中几乎可以访问。

如果对远程医疗、聊天机器人和远程患者监控潜力的可见性提高，让您的团队试图确定正确的护理模式和服务交付平衡，那么让我们根据我的团队一直在与世界各地的客户和合作伙伴合作来谈谈机会和方法。

尽管大多数人认为远程医疗是与家庭患者进行咨询的提供者，但预计到 2023 年将通过远程医疗看到更多的住院监督和护理。我最近读到一家医院使用企业级手持移动计算机，使用设备上的Microsoft Teams通过视频通话将患者与亲属联系起来。仅在第一年就进行了14，000多次虚拟访问。

在这两种情况下，大量的远程医疗利用将结合通信、异步视频和人工智能应用，推动更高的用例复杂性。

如今，技术几乎触及了医疗保健的方方面面。毫无疑问，它将而且必须不断发展，以提供更好、更有效的护理。但合规性、患者安全和远程医疗是您今天最应该关注的三个领域。如果你是，其他一切都会开始到位，包括财务状况。