每天登录VISIBILITYIQ FORESIGHT时发生的三件的事情

每天登录VISIBILITYIQ FORESIGHT时发生的三件的事情

正如HELLENIC TRAIN和COMPUTACENTER团队将证明的那样，VISIBILITYIQ FORESIGHT是远程和一线团队监控和管理关键业务移动数据终端和打印机运行状况的最佳方式。

你说过多少次，“我不知道如果没有智能手机我会做什么？可能比你能数的多，对吧？作为21世纪数字社会中的人类，我们的手机已经成为我们的钱包，日历，地图，相机和个人助理。它们为黑暗带来光明（毫不夸张地说，通过内置手电筒），它们为我们提供了最具挑战性的问题的答案（通过提供与专家的即时联系和对无限数据的访问）。

当然，移动设备也成为一线员工的生命线。他们是护士、零售员工、仓库工人、公用事业技术人员和急救人员可以在如此短的时间内完成这么多工作的原因。事实上，许多一线员工在没有得到移动计算机来完成工作时会抱怨，因为他们觉得自己在黑暗中工作。这些设备——以及运行在它们上面的软件——告诉人们去哪里，当他们到达那里时该做什么，以及如何准确地完成分配给他们的每项任务。

也就是说，即使是数字连接的一线员工也会不时抱怨他们无法像他们需要或想要的那样快速移动，因为：

他们的设备或某些应用程序的运行速度比平时慢或经常崩溃。

他们似乎无法获得或维持稳定的无线连接，因此通信和数据下载或参差不齐。

他们的设备不像以前那样保持充电，因此他们必须不断更换设备，将自己拴在电池可以在工作时充电的站点上，或者在电池充电时恢复为手动方法。

这就是为什么像VisibilityIQ Foresight这样的主动洞察工具近年来变得如此有价值的原因。它可以挖掘与设备、应用程序和电池运行状况相关的 250 多个数据点，以报告设备的当前状态，并根据设备使用情况、运行状况和历史记录预测即将出现的问题。它还可以通过提供每日可操作的报告来建议缓解或修复问题的具体操作，从而使远程设备管理员和一线设备用户能够掌握运行状况问题。挨次：

设备不太可能崩溃、死亡或以其他方式离线 - 并且工人永远不会因技术问题而放慢速度或停滞不前。

您不必每年更换那么多设备，因为您可以采取更多的预防性健康措施，以避免一旦出现“潜在问题”的早期预警信号，就会发生致命问题。

您可以发现设备性能或维修趋势，否则这些趋势不会被注意到，并且可能会花费您大量的时间和金钱来解决，以及可能产生新收入的商机。

只要问问Hellenic Train（前身为TrainOSE）和Computacenter的团队。

技术经销商 Computacenter 最初部署了基于云的 VisibilityIQ Foresight 服务，以探索在其新的现代集成中心升级到 Zebra 打印机和 Android™ 手持式移动数据终端后，持续数据洞察如何改善设备管理。起初，它使用 Zebra VisibilityIQ Foresight 功能和报告（如扫描指标报告）来跟踪每个位置每个设备的成功扫描次数。这使得 Computacenter 能够准确分析每天处理的包裹数量，以及分解、基准测试和研究不同领域的效率和生产力，以帮助根据需要进行规划和补救。但是，在从 VisibilityIQ Foresight 中获得其他几个好处后，公司领导组织了一次培训课程，以便从 IT 到销售、从项目经理到物流的不同业务职能部门可以开始使用庞大的设备数据点库来满足他们的特定需求。如今，VisibilityIQ Foresight 正在分析和汇总 Computacenter 物流中心所有 Zebra 设备的设备性能指标，包括最近部署的移动数据终端和一些以前安装的打印机。

在Hellenic，VisibilityIQ Foresight使运营团队能够查看有关其车队中移动计算机状态和使用情况的近乎实时的报告，以及有关如何优化设备运行状况的主动建议。例如，如果设备未正确充电、遇到无线打嗝或应用程序未按预期运行，则会突出显示这些问题，以便采取措施在潜在问题影响设备性能之前解决它们。考虑到他们的移动计算机是用于在希腊各地的客运列车上发行和验证车票的最先进的新数字系统的主要组成部分，他们无法承受设备性能的任何下降。

我们都知道，在没有技术告诉我们需要去哪里以及下一步需要做什么的情况下，试图运作几乎是不可能的。对于许多一线工人来说，这是不可能的。此外，随着世界处于稳定的不确定状态、业务压力增加、预算压缩和劳动力短缺加剧，您需要您的技术设备像投入使用的第一天一样工作，即使它们已经在现场工作了五年。您还需要它们持续数年 - 并且可能超过其最初的预期生命周期。这包括一线员工的移动数据终端和扫描仪，以及当今数字化和自动化工作流程的核心各种打印机。但是，能够防止设备停机（或由于设备问题而导致的工作人员停机）的唯一方法是始终主动地进行设备运行状况监视和管理。

这就是为什么我经常将设备管理与患者管理进行比较，尤其是在远程监控方面。如果患者拥有自己管理和改善健康所需的所有信息和工具，这是最好的情况，因为它减轻了医生每天照顾数百或数千名患者的负担。但是，如果医生希望能够检查所有患者的健康状况，而无需每次都拿起电话给他们打电话，他们可以登录到仪表板以查看从患者连接的数字健康设备报告的数据，以确保一切正常。如果有什么不对劲的地方，他们可以酌情进行干预。

因此，如果您最近没有登录VisibilityIQ Foresight，请立即登录 - 明天和后天再次登录。或者至少养成打开发送给您和您的团队的每日健康报告并采取建议的操作的习惯。这将有助于确保移动设备和打印机全天候通电、连接和全速运行，因此您的员工永远不会因为没有设备而不得不“解决问题”而减慢速度或筋疲力尽，并且您永远不必承受设备性能问题的财务后果。