直接救济加快了数字化转型，以加快向全球数百万人提供人道主义援助的速度

找出哪些技术使这家全球非营利组织能够在当前的仓库容量内大幅扩展其使命的影响力。

在过去的72年中，直接救济的任务很简单：改善受贫困，紧急情况或灾难影响的人们的健康和生活。但是，近年来，执行此任务变得非常复杂，并且对时间的敏感性大大提高。

随着火灾，洪水，地震和暴风雨的数量增加以及大规模的经济和健康危机持续存在，全世界对救生药物，食品和金融援助的需求不断增加。该非营利组织对紧急救援工作和长期计划的承诺几乎每天都在增加。援助请求的紧迫性似乎在每分钟都在增加。

鉴于Direct Relief在加利福尼亚州圣塔芭芭拉的一个仓库中收集，组织和重新分配了所有捐赠的物资，他们已经意识到，效率实际上是至关重要的。

两个库存管理挑战的故事–一个两管齐下的解决方案

作为人道主义援助组织，直接救济被用来克服逆境。它也可以轻松应对不断变化的需求。但是，像大多数供应商一样，如果没有适当的库存可见性和管理功能，则可能会限制其履行速度。鉴于有数百万人依赖其提供给公共卫生计划的药品，个人防护设备（PPE）和其他用品，即使在紧急情况下运送援助物资稍有延迟也可能造成严重后果。如本案例研究所述，这就是Direct Relief最近加速其数字化转型的原因之一。

与大多数仓库运营商或分销商一样，直接救济负责多种多样的库存组合。但是，不同于其营利性同行，私人慈善组织无法控制这种库存组合。作为一项依赖捐赠的行动，直接救济在任何给定时间可能手头有成百上千种不同的SKU，并且单位数量每天可能会发生巨大变化。入库物流团队必须系统地对新捐赠的实际位置进行分类，存放和分类，以使出库物流团队能够实时查看，分配并向受益人实时交付现有库存。使用纸质流程几乎不可能高效地做到这一点。

Direct Relief之所以决定调动其许多工作流程的第二个原因是，由于其对迅速调动人员和托盘到全球80多个国家和美国50个州的日益增长的需求。在全球危机，如COVID-19爆发的时代，这是不是闻所未闻的直接救济了50％以上提升其日常药物运送到公众健康诊所，在解释这个视频。而且，正如本博文中的数字所示除了直接和紧急医疗计划的正常援助分配外，Direct Relief还必须非常迅速地获取，加工以及（在某些情况下）为前线人员提供大量的PPE和其他医疗用品。该组织还一直在努力工作，以确保由纽卡斯尔系统公司等支持者提供的持续资金和个人防护装备的正确捐赠，并分配给最需要的人，

换句话说：尽管Direct Relief的努力范围和影响已大大扩展，但其仓储空间和劳动力却没有。这就是Direct Relief寻求Zebra Technologies及其合作伙伴Newcastle Systems帮助其运营现代化的原因。

在实施后的第一个月，找出哪些技术系统和流程改进可以使直接救济的仓库效率提高20％，即使捐赠数量增加40％。