为什么要让技术不足干扰患者护理？

现在有几种移动解决方案可以满足临床医生的需求和偏好，包括医疗级强固型平板电脑。

医疗保健专业人员的目标是为患者提供优质护理。然而，每天都会出现新的和不同的挑战，伴随着一长串任务驱动的行政工作以及不可预测的紧急情况。在这样一个快节奏、快速变化的环境中，护理人员需要专用设备和技术，他们可以在每个班次的每一分钟都依赖，否则一切都会变慢，患者护理质量就会受到威胁。花在寻找解决方法上的时间相当于照顾病人的时间减少，这是我在最近的一次医院访问中亲身经历的。

就在前几天，我去医院看望一位亲戚，难以置信地看着一名工人试图闯入一套装满病人个人物品的遥控钥匙操作的抽屉，但没有成功。巧妙的设计有一个电池供电的锁定装置，但是当电池用完时，如果不打开抽屉就无法更换它。因此，我目睹了螺丝刀驱动的突袭。一个不是为手头工作而建造的设备的小例子，工作人员尽最大努力寻找解决方法。

当花时间在故障设备周围工作时，无论是上锁的抽屉、破碎的平板电脑屏幕、缓慢的处理器还是渗入电子设备的消毒液，一切都会变慢。随着数据驱动的医疗保健继续以闪电般的速度发展，压力正在成倍增加。

数字技术正在使数据（重要统计数据、血液检查结果、医生的诊断）能够进行整理，这些数据不再隐藏在纸质文件夹中，而是可以与数十万个结果进行交叉引用，以创建量身定制的治疗方案。数字化治疗计划的力量是巨大的。患者在正确的时间得到正确的治疗，但越来越复杂。

然而，如果没有足够的技术，整个系统开始摇摇欲坠，护理人员发现自己在排除设备故障，而不是提供治疗和花时间与患者在一起。

那么，是什么使医疗设备成为专用的呢？很简单，它必须适合这项工作。理论上很容易，但在实践中却是雷区。

让我们以平板电脑为例。为什么 Zebra ET40-HC 企业级平板电脑 （Wi-Fi） 或 Zebra ET45-HC 企业级平板电脑（Wi-Fi 和蜂窝网络）等专用医疗保健设备比批量生产的消费级平板电脑更好？

典型的消费类设备具有计算能力，并且是移动的。非常适合在社交媒体上闲逛或浏览网页。然而，在医院环境中，在巨大的压力下，有很多任务需要完成。计算能力可能就像同类一样，但是，加上医疗工作流程，消费平板电脑的负面影响开始增加。

假设您的患者需要药物治疗。他们的身份证腕带和处方药必须扫描并链接到他们的病历。如果您使用的是 Zebra ET4x-HC 平板电脑，则不会有任何问题，因为企业级条码扫描器已集成到设备中，因此扫描和数据传输都毫不费力。如果您使用的是消费类平板电脑（甚至是消费者智能手机），我不能这样说，因为这些类型的设备试图通过相机和第三方扫描应用程序实现相同的结果，不可避免地导致几次有缺陷的扫描和令人恼火的长时间延迟整理信息。

现在，让我们假设您的患者在接受药物治疗后变得困惑并试图爬下床。如果您手里有 ET4x-HC 平板电脑，您可以使用紧急警报可编程按钮在与患者打交道时呼叫更广泛的团队寻求帮助。他们可以帮助完成即时任务，例如及时提供特定的医疗设备或准备手术，或者只是给您一双额外的手。无论他们如何加入帮助，您都可以专注于让患者平静下来并满足他们的需求，而无需同时处理多项任务。

当然，一旦你完成了病人，就需要清洁平板电脑。如今，卫生和清洁至关重要，尤其是在医疗环境中。消费类平板电脑可能设计为不时轻轻擦拭，也许是在家庭公路旅行中安抚孩子后屏幕涂上巧克力时。然而，Zebra ET4x-HC 强固型平板电脑专为医疗领域而设计。他们可能会暴露在医疗环境的严酷现实中，例如血液和细菌等，而不必担心它会成为传染病的“传播者”。Zebra 的医疗级平板电脑每次易手时，在每次患者互动之前和之后，每小时可多次按照医疗标准进行消毒。没错，这些企业级平板电脑每周可以用坚韧的化学品彻底消毒数百次，而不是一次。它们由先进的医用级塑料制成，可抵抗化学磨料，颜色可承受紫外线清洁。

医用级平板电脑与消费级平板电脑还有什么区别？

当电池不可避免地达到使用寿命时更换电池的便利性。ET4x-HC 平板电脑的电池可以在几秒钟内由您的一线工作人员在现场更换。另一方面，消费平板电脑必须停止使用并送入仓库进行电池更换。这意味着在此期间，您要么需要额外的平板电脑提供给工人，要么您将关闭某些设备。

另一个很大的区别是，对于消费级平板电脑，您不一定会注意到电池即将使用寿命。工人们有一天会发现自己有一个死机。但是，使用 ET4x-HC，您将在电池断电之前知道何时需要更换电池。这是因为 ET4x-HC 配备了 PowerPrecision 电池，该电池仅适用于 Zebra 设备。它通过具有适当凭据的任何人都可以访问的仪表板不断监控和报告每个设备电池的运行状况。因此，当当前电池电量永久下降时，您的团队手头可以准备新电池以进行主动更换。

时钟在滴答作响

这些迷你患者和临床医生的旅程在世界各地的医疗机构中日复一日，年复一年地进行。那么，为什么要给医院工作人员一个可以减慢他们速度或使简单任务变得乏味的设备呢？

我知道很多人认为消费类设备“足够好”，可以完成工作。但足够好还不够好。而且我知道，两年后，消费者平板电脑可能已经克服重重困难幸存下来，并且仍在使用。然而，在两年大关上，按照消费者设备标准，它已经过时了。这意味着它将停止接收关键功能更新和安全更新，这将为您的组织带来新的风险。消费类原始设备制造商 （OEM） 依赖于设备的快速流失，并且不会优先考虑企业用户在标准化、稳定性和支持方面的需求。他们的主要市场是消费者。此外，消费者平板电脑将遭受比这两年中更多的磨损（因为它不是为医疗保健环境而建造的）。因此，这款消费级平板电脑——以及您的整个机群——将被忽视，您将被迫在短短 24 个月内刷新。

另一方面，专用的Zebra ET4x-HC平板电脑仍将保持强劲。事实上，使用正确的 Zebra OneCare™ 服务包，它可以轻松使用长达六年。在许多情况下，与消费类平板电脑相比，这是生命周期的三倍——在您利用专用医疗平板电脑的其他优势之前。例如，Zebra ET4x-HC 平板电脑经过最新军用耐用性标准的测试，并确认可在极端高温或零下温度下使用。它也是防雨和防摔的3.3英尺/ 1米。此外，它还拥有医疗保健企业级配件生态系统，包括便于携带的可消毒手带、多插槽充电座和演示架，可在候诊室创建类似信息亭的患者自助入住解决方案。还有一个 VESA 安装适配器，因此您可以轻松安装平板电脑床边，让患者更好地控制他们的护理。他们可以使用平板电脑联系护士、查看自己的医疗记录、玩游戏、订购食物等。ET4x-HC 平板电脑还预装了企业软件，可最大限度地提高护理人员的工作效率，并最大限度地减少设备管理的 IT 复杂性。

“那么，有什么收获？”你可能会问。“购买专用的医疗平板电脑似乎是医疗保健提供者的明显选择。但通常情况下，这种附加值会带来价格上涨。

好吧，没有收获！ET4x-HC 从性能和成本角度为您提供了保障。它不会在功能上妥协，但从定价的角度来看，它与消费类设备相比仍然具有很强的竞争力。事实上，ET4x-HC 的总拥有成本 （TCO） 更低，而总拥有成本 （TBO） 要高得多。

证据就在布丁里。只要问问Misty Allen，数字业务合作伙伴，东萨塞克斯医疗保健NHS信托（ESHT），英国。

“我们现有的 iPad 即将结束其使用寿命，因此我们需要升级到更新、专用且更易于管理的设备，以适应各种医院环境。我们与斑马技术合作，已开始在东萨塞克斯医疗保健 NHS 信托基金会征服医院的医疗病房中试用 ET4x-HC 企业医疗平板电脑。目的是使用这些平板电脑来帮助提高我们的医护人员效率、护理质量和患者体验。

因此，我们的建议很明确。购买一次。明智地购买。确保您购买的用于医疗保健环境的设备是专门为他们的工作而设计的，以消除不必要的解决方法并腾出时间进行护理 - 即改善患者体验和结果的高质量护理。