咨询专家：什么是斑马 DNA 云？它是否会取代我的企业移动性管理解决方案？

从表面上看，斑马 DNA 云似乎取代了您的 EMM。但仔细观察，您会发现它实际上使您的 ZEBRA 移动设备更易于管理，无论您如何管理它们。

Zebra 的 Mobility DNA 软件套件是一线员工使用的每台 Zebra 手持式移动数据终端、佩戴设备和平板电脑的核心。该工具集有助于为设备供电和保护，节省员工时间，并防止 IT 团队倦怠。它也是设备寿命、全天候设备可用性和整体队列可管理性的关键。

有些人可能会争辩说，企业移动性管理 （EMM） 平台是将移动解决方案结合在一起的粘合剂 - 保持操作系统 （OS） 更新、设备抵御安全威胁以及应用程序以最佳方式运行。他们没有错。然而，上述一些行动实际上利用了Mobility DNA。

没错。。。EMM 并不总是您在管理移动技术解决方案时可能遇到的问题的唯一答案。事实上，斑马技术的 Mobility DNA 软件套件主要是为了解决 EMM 和 Google 无法单独解决的问题而构建的。目前可用的每个 Mobility DNA 工具都旨在帮助最大限度地提高移动设备用户的工作效率并最大限度地降低 IT 复杂性，延长每个已部署设备的生命周期，并最终降低整体移动技术的总拥有成本 （TCO）。

然而，随着Mobility DNA套件的规模和重要性的增长，我们已经意识到很难跟踪每个必需的移动设备管理操作以及采取行动所需的每个工具。这就是我们创建 Zebra DNA 云的原因，这是一种在一个位置访问您的移动 DNA 工具的新方式。

在此，Zebra 企业移动数据终端部门设备生命周期解决方案高级产品经理 Adam Arruda 为我们详细介绍了 Zebra DNA 云的完整信息、工作原理以及它与 EMM 的比较（和补充）：

您的边缘博客团队：首先，什么是斑马 DNA 云？

亚当： 这是一个基于云的全新界面，让任何负责管理 Zebra 手持式移动数据终端、可穿戴设备和平板电脑的人都可以轻松访问我们构建的解决方案，以帮助部署、管理和优化其设备生命周期的每个阶段。客户最需要的 Zebra Mobility DNA 工具现已整合到这个具有凝聚力的 Zebra DNA 云界面中。

您的边缘博客团队：那么，这将使 IT 团队的工作更轻松吗？

Adam：Zebra DNA Cloud 旨在帮助所有人，从 IT 到运营经理，再到 Zebra 移动设备用户和第三方合作伙伴。我最喜欢这个新的直观界面的是，即使是非技术人员也可以登录，查看可用的工具，并使用它们有效地暂存、配置、监控和更新设备。

您的边缘博客团队：Zebra DNA Cloud 是否也可用于设置自动操作系统、应用程序或安全更新？

亚当：是的，它可以用来以简化的方式通过无线方式更新应用程序和Android操作系统。此外，借助 Zebra DNA 云，组织可以利用移动扩展 （Mx） 定制设备设置以满足其特定需求。因此，他们将能够根据需要管理和配置应用程序，以确保用户能够访问完成工作所需的应用程序。管理员还可以利用 LifeGuard OTA 来确保他们的设备始终具有最新的功能和安全性，只需单击一下即可完成所有操作，而无需实际接触每台设备。

您的边缘博客团队：斑马移动 DNA 工具已经存在多年。您为什么决定现在创建这个基于云的整合界面？

亚当： 您说得对，多年来，我们推出了许多工具，作为Mobility DNA的一部分，以帮助我们的客户和合作伙伴从他们的设备中获得更多收益。我们发现的一个明显挑战是，由于这些工具是经过多年构建的，因此它们的外观和工作方式以及部署位置存在一些不一致之处。在某些情况下，在交换数据方面，他们也缺乏合作的能力。此外，随着越来越多的客户使用云，它为我们的增值解决方案（如企业键盘、企业浏览器、LifeGuard OTA 等）打开了无缝界面的大门。

您的边缘博客团队：斑马技术 DNA 云是否改变了任何移动 DNA 工具的功能？或者只是现在访问移动DNA工具集的方式？

亚当：我们正在做的美妙之处在于，我们正在利用我们已经投资的移动设备管理解决方案的强大功能，为客户和合作伙伴创造一种新的、改进的与他们互动的方式。如您所提到的，Zebra DNA Cloud 真正利用了现有的 Zebra 软件，为各方提供所需的安全解决方案，以帮助部署、管理和支持设备生命周期的每个阶段。

您的边缘博客团队：如果客户已经拥有 EMM，他们为什么要为 Zebra DNA Cloud 付费？

亚当：好问题。如今，我们的许多客户都使用第三方 EMM 解决方案来帮助管理他们的移动设备机群，这非常棒，也是我们与 EMM 独立软件供应商 （ISV） 合作伙伴密切合作的原因。尽管如此，这些客户仍然希望 Zebra 能够满足其 EMM 可能无法解决的设备生命周期中的用例和需求。例如，LifeGuard OTA 更新、Zebra 应用程序配置和电池运行状况洞察等都是 EMM 无法获得的工具和功能。但是，Zebra DNA Cloud 将为这些功能（以及更多功能）提供统一的接口，并且该接口（以及所有 Zebra Mobility DNA 工具）将与客户现有的 EMM 共存。

您的边缘博客团队：如果您没有 EMM，能否利用 Zebra DNA 云？

亚当：当然。这个接口的好处是，无论有没有EMM平台，它都可以工作。事实上，那些对管理设备有非常基本要求的客户可以使用 Zebra DNA 云代替 EMM。Mobility DNA 已经完全支持这些要求，因此他们不会因为单独选择 Mobility DNA 和 Zebra DNA 云访问而失去任何设备管理功能。如果他们需要只有第三方 EMM 才能提供的更多功能和控制，则可以从 Zebra DNA Cloud 迁移到该 EMM。

在此之前，我强烈建议没有 EMM 的人充分利用 Zebra DNA 云。这是查看其设备情况的最简单方法，是维护其队列的最有效方法，也是帮助确保移动设备安全的最佳方式。如果没有 Zebra DNA Cloud，将更难确保设备具有最新功能并抵御越来越多的威胁。保持设备可用还需要更多资源，以便一线员工能够保持工作效率。此外，借助 Zebra DNA 云，您可以限制用户对设备、应用程序甚至 Mobility DNA 工具的访问，这有助于减少系统漏洞。

您的边缘博客团队：使用 Zebra DNA 云是否收费？

亚当：客户可以免费使用某些功能，但有些功能需要支付少量许可费。这就是为什么我们说斑马 DNA 云是一种免费增值产品。许多现有的Mobility DNA工具，如StageNow，Enterprise Keyboard Designer或Power Precision Console，以前是免费的，并将在云中保持免费。但是，用于管理LifeGuard更新，安装应用程序和无线实施配置的工具将成为许可工具的一部分。任何想要确认免费产品以及需要支付许可费的用户都应与其 Zebra 客户经理或合作伙伴联系。

您的边缘博客团队：如果客户决定不使用 Zebra DNA 云，他们能否像现在这样继续使用 Zebra Mobility DNA 工具？

亚当：他们可以。我们没有计划在推出 Zebra DNA Cloud 后终止对现有工具的支持，但我们相信，通过将它们迁移到一个集中、直观设计的门户，我们的客户和合作伙伴将更容易从中受益。现有解决方案仍将在 Zebra 的支持门户上提供下载，在某些情况下，也可在 Google Play 上下载。

您的边缘博客团队：虽然斑马 DNA Cloud 刚刚正式发布，但一些客户有机会在 beta 测试期间试用它，对吗？他们的反馈是什么？

Adam：在过去的 2+ 年中，我们与全球许多合作伙伴合作，帮助测试不同的解决方案概念，提供有关他们遇到的用例的反馈，并验证该解决方案是否真正满足了需求。反馈对于我们取得今天的成就至关重要。从他们的反馈中可以清楚地看出，保持简单（非技术）和易于使用对于使该产品取得成功至关重要，我们相信我们已经能够实现这一点。此外，我们还重点介绍了我们认为可以解决的多种不同用例，并让我们的合作伙伴验证了这些用例，这确保了我们不会与任何独立软件供应商 （ISV） 或增值经销商 （VAR）/Zebra 联盟合作伙伴竞争，并且 Zebra DNA Cloud 实际上可以填补当今存在的漏洞。