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如果您在清点实物库存时浪费了时间、金钱和耐心该怎么办

发布时间:2022/08/03 点击量:

如果您在清点实物库存时浪费了时间、金钱和耐心,您可能需要重新考虑您的“服务”

当您可以下载可以让您的内部团队更快开始工作、可能更快完成并提供更准确的库存结果的软件时,为什么要外包?


我知道大多数库存盘点仍由第三方服务提供商进行。但是,现在有了专门用于库存盘点的软件即服务 (SaaS) 产品,既然您已经拥有员工人数和内部硬件,为什么还要让其他人来做这项工作呢?


没有其他人比您的同事对您的库存绩效有更高的影响。如果收缩得到很好的控制,货架上的货源充足,顾客就他们的购物体验提交了热烈的反馈,那么员工就会得到奖励。另一方面,当投诉纷至沓来时,他们将是受害最深的人,因为当商品从货架上丢失时,他们将负责回应心烦意乱的客户、经理和供应商。当损失增加时,他们的工作甚至可能处于危险之中,因为工作保障取决于业务绩效。而且,在零售业,业务绩效取决于库存绩效。


不过,这些并不是您应该从第三方库存服务转向托管 SaaS 方法的唯一原因。 


只考虑劳动力短缺。 


当您的团队精干或非常忙碌时,外包库存盘点似乎更明智。但现在每个人都人手不足。尽管招聘热潮,零售业仍有数十万个空缺职位。鉴于第三方实物库存公司必须在多个客户站点之间轮换和平衡他们的劳动力,尤其是在年度盘点季节,他们可能难以吸引足够的人到您的商店。因此,外包作为一种增强策略可能会适得其反。 


另一方面,将您的“服务”支出重新分配给 SaaS 解决方案将使您能够灵活地使用您的团队根据您的条款进行计数——他们已经熟悉您的移动计算和扫描设备、商店布局、产品和流程. 没有学习曲线,即使使用新的库存盘点软件也是如此。(至少在他们使用 Zebra SmartCount™ 应用程序时不会。)


员工只需查看他们的移动设备屏幕即可查看何时扫描什么,您可以随时从任何连接互联网的设备查看 SmartCount 仪表板,以获取有关库存水平、计数进度等的最新更新。 


如果您担心基于 SaaS 的库存盘点解决方案会给您的 IT 团队带来压力,而 IT 团队也可能人手不足,那么我希望您知道内包库存盘点就像将软件快速下载到您工人的移动计算机上。如果您愿意让他们这样做,商店经理或员工在技术上无需 IT 干预即可完成下载。  


计算增加和重组员工的成本。 


随着零售行业的数字化速度,我假设您的员工已经在您的商店中以某种方式使用移动计算机。如果我是正确的,那么内部库存盘点的成本应限于 SaaS 应用程序的许可费,这通常是第三方服务费通常为单个物理盘点运行的一小部分。 


在您拥有的移动计算机上下载该软件后,您可以在许可协议的整个期间尽可能多地使用它。假设您可以保持许可证全年有效,并将其用于周期盘点,甚至可能返回库存盘点。你已经准备好工作人员了。您只需要重新安排轮班工作,以确保有足够的人来管理计数以及日常商店职责,例如货架补货、订单拣货和路边交付。如果您仍然每年只进行一次或两次计数,那也没关系。借助 SaaS,您可以启动和停止适合您业务的服务。 


现在,如果您手头没有足够的移动设备来执行实物库存和日常商店运营,我有个好消息。  


您可以租用预装了适合您的库存盘点软件的移动设备,或者至少您可以使用 Zebra。只需告诉我们您需要多少额外的设备来补充您当前的车队,我们就会将套件发送给您,并在设备上预装 Zebra SmartCount 软件。完成后,您只需将它们发送回去。如果您需要一个混合解决方案——例如,五个预加载设备,然后为您拥有的设备提供五个 SaaS 许可证——这也是一个选择。 


无论您选择哪个选项,将您的计数带入内部总是比外包更便宜。 


故障

虽然这里不可能得出硬性数字,但鉴于每个零售商将从硬件和软件的角度从不同的起点计算库存盘点成本,但事实是您的员工完成实物盘点的速度比任何外部团队。因此,劳动效率会降低每小时或每天的劳动率。  


你还要为外部劳动力支付溢价,因为你要支付另一家公司的管理费用以及每个工人的工资。然后是通货膨胀,这导致每个类别的服务溢价——包括实物库存服务。您还必须考虑延迟报告、未检测到的缩减或糟糕的库存计划以及计算错误的后果所造成的经济处罚。 


从劳动力和收缩的角度来看,零售业正以创纪录的速度遭受损失,控制您所能控制的范围至关重要。通过从您无法控制的第三方实物库存服务切换到可让您完全控制劳动力、时间和结果的 SaaS 解决方案,您将能够更好地控制您的库存、商店执行和客户体验。