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我们预计将在 HIMSS 2022 以及全年推动对话的四种医疗保健趋势

发布时间:2022/08/10 点击量:

当我第一次阅读Zebra 最新的医院视力研究结果时,我花了一段时间才完全消化反馈。在技术方面以及我们现在需要优先投资的领域,全球医疗保健管理人员和临床医生之间的一致性比我预期的要多得多。


尽管临床流动性工作在整个医疗保健界仍然广泛存在,但它们不再像以前那样狭隘地专注于床边。事实上,这项研究表明,预计未来两年内,与急诊和重症监护临床医生一样,许多医生、药剂师、放射科医生和实验室技术人员都将拥有一台设备。更值得注意的是,正在努力“为所有医院工作人员配备移动解决方案,使他们能够访问智能通信和定位工具,并充分利用旨在简化工作流程和改进护理交付模式的自动化解决方案。”


作为这些努力的一部分,我们看到临床流动性策略越来越多地受到基于证据的结果的影响,而不是假设的理论。我的意思是,我们开始看到“移动性”和“临床移动性”之间的明显区别,后者专注于确保在整个医院部署医疗级移动设备和软件应用程序。允许消费者设备在医疗保健环境中使用的日子正在消退。


这在很大程度上是由向护理主导的临床移动策略设计转变所推动的,我将在美国东部时间 3 月 14 日下午 1 点举行的 HIMSS 2022 护理信息学研讨会小组中详细讨论这一点:


不确定时期的创新:护士在医疗保健应用中的战略作用


请记住,临床智能手机不再只是寻呼机的替代品或双向无线电——它们的使用范围并不那么狭窄。正如我们在过去几年中比以往任何时候都意识到的那样,这些设备与正确的软件配合使用时,是提供优质患者护理的支持工具。 


作为实时通信、协作和协调的工具,医疗保健级移动计算机有助于实现信息流的自动化,并为临床和非临床工作人员制定行动。反过来,他们减轻了工作流程的负担。但重要的是要强调设备本身并不是“解决方案”。指导决策和行动的智能在于连接功能孤岛、同步不同信息系统以及基于实时数据协调流程的软件——这些数据被捕获并通过工人手中、病房、手术室或等候室中的设备重新分配房间。


这就是为什么我和我的团队希望在 HIMSS 的大多数对话都集中在确保技术支出产生以下解决方案所需的时间和财务投资上:


以照顾者为中心:我们必须提供技术解决方案,以消除工作和不必要的变通办法,使每个人的工作变得更加乏味和累人。


统一:协作护理需要可互操作的解决方案。是时候拆除技术、信息和功能孤岛了。这就是 Zebra 与合作伙伴、客户以及——是的——甚至是一些竞争对手合作创新的原因。我们希望确保我们的前线英雄拥有与组织内外参与患者护理和社区医疗保健的每个人合作所需的工具。 


恢复性:当我们在用户验收测试和部署后调查期间征求反馈时,我们想知道我们为员工提供的技术是否易于使用和管理。更重要的是,我们希望他们说:“我终于重新掌控了我的一天……我不会因为试图完成我的工作、做出决定或照顾我的病人而衣衫褴褛。”


在更精细的层面上,我知道我们将深入研究成功执行将在 2022 年及以后塑造医疗保健的四个关键技术趋势所需的战略和策略:


转向专为医疗保健使用而构建的移动解决方案。正如我所提到的,我将在HIMSS 2022 护理信息学研讨会期间与 Banner Health 的首席护理官亲自讨论这一转变的动机。


日益严重的护理短缺将对全面的技术投资和运营改革产生影响。这也影响了转向以护理为主导的技术设计和决策,我将在会议中讨论。


实时定位系统 (RTLS) 使用的增加。临床医生需要能够快速找到同事、患者和设备。我们都需要能够查明供应链中可用的(以及在哪里)。


临床和非临床工作流程和流程的自动化。我们必须找到一种方法来更好地管理患者需求/流动率和劳动力。我们还必须采取切实措施,消除导致员工流动率高的问题。


老实说,前两个趋势都是后两个趋势的加速器——只是方式略有不同。


全球医护人员的短缺让我们跳出框框思考,跳出四堵墙,寻找熟练的资源。远程医疗不仅仅用于提供者与患者的互动。它被用于临床医生之间的虚拟会诊和协作,并在一定程度上用于医疗保健系统内外的远程患者监测和护理。 


这些通信和协调护理行动的核心是移动解决方案——临床智能手机配备了允许安全信息共享和资产定位的软件。事实上,只有当工作人员手中有一个设备可以快速“查看”患者、轮椅、IV 泵甚至可能需要支持的同事的位置时,才能看到 RTLS 的好处。 


工作流自动化也是如此。您无法通过高架寻呼机或护士站的 PC 告诉每个工作人员下一步要去哪里以及到那里做什么。他们需要能够接收警报,检索有关患者或情况的相关详细信息,然后知道要采取的最佳行动,而无需咨询其他人。事实上,自动化分析和决策越来越多地被认为是自动化数据采集和分发的副产品,现在由精心设计的移动设备、医疗保健专用软件应用程序和安全的基于云的信息系统支持。 


从今年开始,临床移动性、RTLS 和工作流程自动化都将成为成功减轻护理交付负担的基础。然而,只有临床医生、患者和管理人员才能完全实现投资回报 (ROI),前提是那些设计解决方案的人……


考虑临床医生的观点并保持反馈循环,以确保部署后快速优化解决方案。他们将能够告诉您工作流在现实世界中是否真的像纸上看起来应该的那样自动化。 


将这些看似独立的技术作为一个有凝聚力的解决方案来实施。如果解决方案设计和部署时机恰当,则可以同时消除许多临床、供应链和管理痛点,这些痛点目前正在加重患者护理的负担并导致医护人员倦怠。


考虑成功创新、设计、实施、改进和长期维护解决方案所需的资源。如果技术在前端解决了一个问题,但在后端又产生了两个问题,那么 IT 团队将无法以保持平台运行所需的方式管理平台。技术可靠性是构建由自动化数据捕获、信息流、分析和决策支持的现代医疗保健系统的关键。我们无法承受单个系统出现故障的后果,因为它可能使整个工作流程在实时通信、最新信息和每一秒都很重要的环境中完全停止。  


如果您计划今年或明年在您的医疗机构中添加或扩展临床移动性、实时定位或工作流程自动化解决方案,让我们计划在 HIMSS 或您选择的其他时间和地点会面,讨论您的当前的策略和解决方案设计。我和我的团队希望确保您充分考虑:


基础 IT 需求,这可能需要重新设计构建基础架构。


推动采用并确保复杂技术解决方案的可持续性所需的简单性。


您的战略和解决方案的可扩展性,尤其是知道劳动力、供应和患者水平可能会在相当长一段时间内波动,而我们正处于雄心勃勃的医疗保健现代化之旅的开始。


您可以在这里安排时间在展会上见面。如果您希望在演出之前或之后见面,这是联系我们的更好方式。


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