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应采取什么措施来在“正确的时间”提供“正确

发布时间:2021/01/22 点击量:

每次都应采取什么措施来在“正确的时间”提供“正确的患者护理”?这些护士有一些想法。

我们的“国际护士和助产士年”创新大赛的获奖者分享了他们认为可能对世界每个地区产生最大影响的技术解决方案。

2020年是充满变化和取消的一年,但“国际护士和助产士年”庆祝活动仍在进行。为此,我非常感谢。自出生以来,我们大多数人在我们的生活中都得到了护士的同情支持。但是,仅仅说“谢谢”似乎还不够。

 

这就是为什么当Zebra在2020年5月发起“在正确的时间提供正确的患者护理”活动时,我感到非常兴奋的原因。我们能够在擦洗中尊敬这些英雄的最好方法之一就是为他们提供一个平台,让他们可以就如何分享他们的想法改善患者护理。

 

护士通常知道什么是最好的改善患者安全和护理的方法,因为他们全天候处于前线–在患者的一边。他们知道什么是行之有效的,什么不在医疗保健系统内。但是,与那些选择技术的人分享这些宝贵的知识并不总是那么容易。因此,Zebra着手确保医疗决策者能够听到他们的声音,他们可以将他们的建议付诸实践。

 

这些护士正在挑战现状。

今年夏天,全球有45位护士和护理专业学生提交了视频和文章,告诉我们如何更好地利用技术来改善患者护理。在提出挑战现状的创新技术解决方案时,有些解决了由COVID-19爆发引起的问题,而另一些提出了临床工具,这些工具可能成为改善所有护理环境中的沟通和患者安全的标准。实际上,五份获奖作品中有四份与紧急护理研究所(ECRI)的2020年十大患者安全关注清单一致。

 

ECRI名单上的患者安全问题从产妇健康到行为健康需求的早期识别乃至设备清洁和消毒,这是Zebra孜孜不倦地努力实现的,其密封性强,易于消毒的坚固耐用的便携式计算机,扫描仪和打印机。该列表还列出了电子健康记录(EHR)中的患者匹配,跨医疗机构的分散情况以及缺乏标准化安全协议等问题-所有这些都是我们获奖者共同关心的问题和优先事项。例如:

 

EMEA地区的护理专业学生Natalia Grzechnik认为,通过创建可穿戴和可扫描的设备使临床医生能够立即确认患者的慢性病状况,可以改善EHR中的患者匹配情况。它可以帮助检测和识别异常的根本原因,并有助于促进更准确的诊断,医学和治疗措施。它还将提供足够的信息,以使患者与EHR的匹配更加准确,同时还有助于减轻与患者病史有关的护士的日常研究和报告任务。

 

北美的护理专业学生Melanie White和Jasmin Jones-Hallowell都同意ECRI的观点,这对于减少整个护理环境的分散至关重要。当医院护士短缺时,当患者打电话或需要后续护理时,许多护士被要求根据当前的可用性在患者之间轮换。这可能会导致沟通问题和护理经验不一致。考虑到这一点,Jasmin建议使用技术来帮助护士在响应患者呼叫灯时更有效地请求设备和协助。响应的护士可以在获得正确的设备并将其带到房间的同时,提供持续的护理,而不必离开患者的身边来获得他或她所需要的东西。

 

另一方面,Melanie认为该技术可用于将较小的患者请求路由到患者指定的护理助理,而不是RNs或LPNs。这将使RN和LPN为指定的患者提供更高质量的护理,而不必急于响应不太重要的要求。通过确保患者在住院期间受到同一护理团队成员的照料,这种标准化的路由模型还将促进更一致的护理。这也可以帮助缩短所有患者呼叫的护理团队响应时间,而不必雇用更多的RN或LPN。

 

亚太地区的儿科护士Noureen Sultan提出了一种非常聪明的方法来标准化药物的剂量和给药方式,以减少出错的可能性并减少确定正确剂量所需的时间。让孩子长时间静坐通常是困难的,但是在临床环境中这甚至是更大的挑战。她提出的技术有助于以安全至上的方式加快流程。

 

并打开与外界的沟通渠道……

尽管护士始终将患者的幸福放在第一位,但他们也有责任保护患者的朋友和家人的幸福。我们的第五名获奖者,来自拉丁美洲的Rayssa Teixeira da Silva,亲眼目睹了患者疾病可能对亲人造成的心理,情感和身体伤害,尤其是当亲人与患者身体疏远并且无法及时获得救助时,有关患者状态的详细更新。她回忆起曾经有一个家庭的族长因严重损害多个器官而住院的情况。大多数家庭生活在不同的州,而那些能够密切监视患者住院情况的人因无法将所有新闻传递给他人而感到不知所措。

 

可以理解,由于医院单位中的医疗专业人员忙于技术规程,因此Rayssa认为,一种技术解决方案可以自动并安全地与授权的家庭成员共享诊断,预定检查,症状监测以及特定的医疗和护理记录等信息。对于医生和护士而言,与患者的亲人更清晰,更频繁地沟通非常实用。

 

你们都是英雄!

从这些获奖作品中您可以看到,护士们的力量,创造力,奉献精神和同情心值得称赞。他们独特的前线见解和非凡的创意是现代医疗保健每天持续改进的原因。 

 

我们感谢世界各地所有的护士和护理专业的学生,​​他们花时间分享了他们的想法,以确保医院,诊所和其他护理人员能够在正确的时间提供正确的患者护理。我们非常感谢每位前线医护人员在这个前所未有的时期内为确保我们的安全而不断前进。您为改善我们的心理,身体和情感福祉以及我们所爱的人,邻居,同事和社区的福祉所做的不懈和无私的努力不容忽视。斑马总是站在你身边!