智能自动化、物联网和5G可能在正确的时间出现

这些是可以帮助工人、客户更成功地练习社交距离的新兴技术

COVID-19 的爆发揭示了新的现实，就在几个月前，这似乎是不可想象的。居家令使许多人离家很近。保持社交距离以及频繁清洁技术设备、手和表面被广泛接受为新常态。

不过，这并不意味着采取这些新的预防措施很容易。保持社交距离不仅仅是避免与朋友和家人聚会、关闭学校或在家工作。必须保持严格的身体距离，以防止传染病传播。然而，医疗保健，公共安全，零售，制造和运输与物流领域的一线工人发现，在保持基本服务的同时与他人保持三到六英尺的距离特别具有挑战性。

从员工到客户的交接仍在路边和得来速车道上进行。抽血、医疗和其他患者护理行动仍然要求临床医生与患者保持密切联系。那些生产、拣选、包装和交付货物以保持供应链连续性并支持蓬勃发展的电子商务市场的人，在某个时候会与同事、客户或两者保持密切联系。尽管尽了最大努力，但在某些情况下，不可能完全遵守社交距离建议。

话虽如此，我们很快发现许多技术可以帮助员工及其客户最大限度地减少密切接触场景的例子，如果不能一起消除它们的话。我们在下面分解其中的一些：

人工智能 （AI）

传统上，患者分诊和初步诊断由医疗团队成员亲自进行。现在，有些正在在线或通过电话完成，并提供预先确定的问题列表，以最大程度地降低与其他患者和临床医生的潜在传染风险。从保持社交距离的角度来看，这种新做法已被证明是有价值的，但鉴于虚拟筛查患者所需的劳动力资源，从运营角度来看，尚未达到高效或高效所需的水平。相反，人工智能可用于在没有人机界面的情况下对患者进行初步筛查，并根据病情的严重程度引导患者走向正确的方向。只有在认为必要时才应进行面对面诊断。人工智能可以获取信息，对其进行处理，并通过机器学习算法将输出提供给患者和护理团队成员。

人工智能和预测分析技术的正确组合还有助于优化医院的运营效率，提高资产利用率并维护所需的设备消毒。

物联网 （IOT）

支持物联网的温度计可能用于远距离测量患者的体温。同样，患者可以测量自己的体温，并通过移动设备上传数据，以便他们的护理团队进行虚拟监测。这使医疗保健提供者能够有效地收集更多数据，同时降低他们接触或让患者暴露于传染病的风险。

物联网连接的传感器在医疗保健和零售业中也很有价值，可以在人们排队时没有保持规定的物理距离时提醒他们。同样，该解决方案可以为寻求在车辆操作员和乘客之间保持一定物理距离的公共交通系统带来改变。制造和电子商务履行环境也可以使用传感器来保持工人和/或协作机器人之间的物理距离。

5G

实时数据对于跟踪人员和资产至关重要，无论是监控居家令的遵守情况还是基本用品和设备的当前位置。5G提供了扩展此类跟踪和追溯功能所需的网络带宽。

条码扫描器

特别是扩展范围的扫描仪，使一线医疗保健和公共安全团队能够扫描公民身份证上的条形码，同时保持所需的身体距离。查看此博客文章以了解更多信息。

协作机器人和类似的智能自动化解决方案

目前，在仓储和零售环境中，智能机器人解决方案有一个强有力的案例。使用协作机器人检索拣选的物品并将其运送到包装站可以减少仓库工人的移动和互动。移动自动化解决方案在杂货店过道上漫游以检查缺货或放错位置的物品，可以最大限度地减少必须在地板上的员工数量。当然，智能自动化解决方案也可用于向客户和患者提供食品和药品等必需品。

在医疗保健环境中，智能机器人可能被用来测量患者的体温，而不是其他物联网技术。协作机器人还可用于将COVID-19样本从采集点运送到实验室，以减少护理团队成员不必要的步行并保持社交距离。一些医院已经在使用类似的技术来远程监控患者并减少护士和医生的密切接触。