什么是劳动力管理？

在您的商店运营中，您的员工是核心。每次客户互动都取决于他们。在当今的劳动力中，事实证明，员工对经理的期望比过去更高。这可以包括更大的工作与生活平衡，以及更多关于他们如何为日常运营做出贡献的发言权。除了您的员工之外，商店经理还面临着满足这些新需求的挑战，同时确保管理人员并遵守不断发展的劳动法律、法规、工会规则和内部政策。鉴于这些新挑战，您应该考虑为您的零售业务实施智能劳动力管理软件解决方案。

什么是劳动力管理？

在基本层面上，劳动力管理解决方案使您能够简化零售复杂性。换句话说，这项技术有助于加快您的流程，同时消除低效率。当该软件掌握在您的经理手中时，它使他们能够优化时间表，以便花更多时间培训和协助一线员工并与客户互动。此外，通过这些优化的时间表，您的经理将能够考虑其员工的日程安排，并提高员工满意度和商店的保留率。借助劳动力管理软件，直观的移动界面移动用户界面使您的员工能够使用一种易于使用的方法来共享他们的可用性，从而使您的商店经理能够查看他们拥有的资源并适当地分配任务。

劳动力管理软件还可以确保您的商店运营符合不断发展的劳动法并保持较低的劳动力成本。如果配置正确，此解决方案可以自动调整时间表，以响应正在创建和更改的这些劳动法。在内部，跟踪策略的合规性可能会带来挑战，而没有实时可见性和可操作的通知。考勤解决方案有助于实时识别不合规问题，使管理层能够主动响应潜在的违规行为，以避免罚款和处罚。您不仅可以避免通过潜在的违规行为为您的商店带来不必要的成本，而且还能够预测客户的未来需求，以消除不必要的劳动力支出。该解决方案可以更准确地预测影响销售的因素，客户需求可以配备先进的算法，自动考虑商店类型、规模、部门、工人角色和监管法律等变量。

为什么劳动力管理很重要？

当获得实时数据和对商店运营的洞察力时，您的经理和商店员工会对您的业务成功产生的影响。

规划需求

将劳动力预测与客户需求相匹配，确保您在正确的时间、正确的地点拥有正确的一线团队来为客户提供服务。节省时间，消除猜测和手动创建计划的需要。

优化劳动力支出

通过高级预算和报告控制劳动力支出。识别趋势，消除多余的加班，并推动整个组织的持续改进。

提供时间表灵活性

动态调整计划以填补劳动力缺口并在位置之间共享资源。多站点调度功能使员工能够选择满足其需求的班次和位置。

提高员工满意度和敬业度

让员工更好地控制他们的轮班，以提高士气和保留率。通过在移动优先平台上优化计划来减少调度错误，该平台考虑了员工对工作时间、工作时间和地点的偏好。

保持合规

通过主动跟踪和高度可配置的人工模型确保合规性并防止罚款。确保遵守联邦、州和地方劳动法、工会规则和内部流程。

做出更明智的决策

生成富有洞察力的异常报告，以突出显示需要注意的领域。自动发现减少浪费和人员效率低下的机会。