斑马线目前在亚太地区进行大量投资。这就是为什么。

所有组织都需要技术来在当前环境中运行。他们还需要帮助来确定哪种技术最适合其操作环境。我们想同时提供。

许多人怀疑，随着企业（乃至整个经济体）从大流行中恢复过来，支出将在整个2020年下降，并进入今年。在很多情况下都是如此。但是，世界在继续变化，消费者继续需要商品和服务。实际上，在许多类别中需求都急剧增长。同时，交付模型必须进行重大改进以支持社交疏散和锁定。

 

这在全球范围内产生了对技术的更大需求，这些技术可以帮助弥补基础设施或劳动力资源的不足，提高库存可用性，并为企业提供敏捷性，以在需求激增时成功地适应履行模型。尤其是在亚太地区（APAC），随着战略需求的转移以及越来越先进的移动性，RFID和自动化平台成为关键的业务工具，Zebra在制造，运输，物流，仓储，零售和医疗保健领域的技术投资不断增加。

 

但是，正如Zebra Technologies亚太区副总裁兼总经理Ryan Goh在最近的一次采访中解释的那样，即使最简单的技术实施也需要专家的支持。如今，组织没有太多时间花在解决方案设计，部署和完善上，他们再也无法等待现代化的运营。他们现在需要适当的设备，软件和系统来帮助一线员工提高效率和生产力。他们还需要360度的操作可视性，以便他们可以看到正在运行的内容以及并非一直到运行边缘的所有内容。那就是Zebra进来的地方。

 

我们一直在进行自己的投资，以帮助改善Zebra服务的交付，并帮助客户以安全，与社会保持距离的方式找到正确的解决方案。阅读下面的采访，以了解新加坡新的亚太地区总部校园如何使我们的利益相关者更容易适应新的业务模式并利用增长机会。

 

您的Edge博客团队：为什么Zebra现在选择扩展其亚太地区总部？

 

Ryan：Zebra一直在增长，我们亚太地区总部的扩张是自然发展的结果。自2008年Zebra亚太地区成立以来，我们的员工队伍增长了约4倍，到今年已有150多名员工。今天，我们的亚太地区总部拥有众多负责监督该地区的战略领导团队，以及我们设在新加坡的地区分销中心。

 

您的Edge Blog团队：为什么选择新加坡而不是另一个国家？

 

赖安（Ryan）：新加坡一直是亚太地区的商业友好型投资中心。从成立伊始，我们就一直得到新加坡政府的大力支持，特别是通过经济发展局（EDB）。我们非常感谢，并致力于继续在新加坡投资。我们在亚太地区总部的扩张加强了Zebra的承诺，即支持新加坡实现其智能国家的雄心壮志。我们将利用我们的知识和技术专长，使新加坡企业在经济转型中获得竞争优势。  

 

您的Edge Blog团队：扩展的一部分包括一个新的印刷研发（R＆D）中心。为什么Zebra立即决定增加对这项技术的投资？是否有对更多创新印刷解决方案的需求？

 

Ryan：Zebra将我们全球收入的大约10％用于研发，以为企业的一线提供最新的技术解决方案。这包括在新加坡建立新的印刷研发中心，以及引进其他先进设施，例如斑马体验中心（ZEC）和全球支持中心（GEC）。斑马技术公司亚太地区总部的先进设施为斑马技术公司和我们在该地区的合作伙伴提供了宝贵的资源，因为我们共同应对客户所面临的业务挑战。

 

您的Edge博客团队：在新加坡开发的打印技术是否可以在全球范围内使用？

 

赖安：绝对！实际上，该中心已经开发了Zebra的一些全球打印机创新产品，包括用于ZT系列打印机的彩色触摸屏面板。此外，该中心还为当地的Zebra团队成员提供了学习我们创新实践的机会。该团队目前正在通过应用新技术和创新来开发高级固定式打印机。这是令人兴奋的，因为它们将被定为全球产品。

 

您的Edge Blog团队：我们了解到，该设施现在拥有亚太地区最大的ZEC。您能告诉我们那里展示的解决方案类型吗？

 

瑞安（Ryan）：我们新加坡办事处的新ZEC最大，占地面积为1,178平方英尺，几乎是旧厂房的三倍。但是，ZEC的目的不只是展示空间。在这里，我们为客户量身定制了解决方案，并为客户构思了创新策略。这也是客户可以与Zebra的高管和主题专家共度时光的地方，并可以体验当今行业中的一些最佳实践。ZEC分为四个主要垂直领域-制造，运输和物流（T＆L），零售和医疗保健-它具有公司在当今瞬息万变的世界中保持领先地位所需的尖端技术。

 

Ryan：GEC是一个卓越中心，旨在通过销售支持和学习来促进客户和合作伙伴对Zebra解决方案和服务的采用。GEC包括Zebra解决方案中心和Zebra知识中心。它们共同负责解决方案创新，测试和思想领导的功能。这也是我们宣传Zebra解决方案的地方，并指导所有利益相关者如何最好地利用这些技术，包括客户，全球合作伙伴，原始设备制造商（OEM），独立软件供应商（ISV）和解决方案合作伙伴。

 

您的Edge博客团队：尽管COVID-19限制在该地区的某些地区有所缓解，但世界仍在很大程度上受到大流行的挑战。这对Zebra在亚太地区的创新和投资策略有何影响？

 

瑞安：虽然大流行可能影响了全球的企业，但它也加速了许多企业的数字化转型之旅。例如，零售商正在优先考虑数字化，以实现COVID 19后时代的增长。为了确保在这种情况下的业务连续性，报告显示，企业已迅速采用了先进技术，例如具有人工智能（AI）功能的技术，并越来越多地采用云技术。在亚太地区，我们在许多技术平台上仍然看到良好的发展势头，并且对我们的解决方案的市场需求将随着时间的推移持续增长感到乐观。实际上，新加坡是我们看到的亮点之一。这使我们回到了我们亚太地区总部的成立，这标志着Zebra对在本地建立我们的业务的承诺以及我们对新加坡作为全球亚洲技术进步中心的能力的坚定信念。展望未来，技术将成为企业保持竞争力的关键重点和差异点。

 

您的Edge博客团队：几乎每个行业都仍在尝试适应COVID-19的影响，并且许多行业都在投资技术以提高其敏捷性和灵活性。您认为应该优先考虑某些技术吗？为什么？

 

赖恩（Ryan）：尽管大流行继续困扰着各个行业，但它一直是加速关键技术发展的催化剂，这些技术可以帮助公司在2021年及以后取得成功。因此，应优先考虑有助于维持运营和盈利能力的技术，以及有助于优化工作流程以支持持续的高峰需求和供应链中断的技术。

 

您的Edge博客团队：您希望在2021年继续存在的2020年客户面临的最大挑战是什么？ 

赖安（Ryan）：大流行需要许多组织适应其运营环境，而且变化和挑战因行业而异。

在医疗保健领域，重点是确保对实验室测试结果和其他资产进行准确的标记，跟踪和追踪。越来越多的病人流入医院和非住院病房，这也推动了对实时可见性的需求。最重要的另一个要求是移动设备上的医疗级塑料。在医疗环境中使用的任何设备必须能够承受频繁的消毒擦拭，以确保临床医生和患者的安全。

在物流方面，越来越多的人在线购买需求。鉴于实现模型的快速变化，调整运营以建立更高效的供应链正在推动技术投资以及对更多员工的需求。

 

对于零售商而言，挑战在于能够预测和管理他们的供应链，而又无法准确了解在瞬息万变的环境中随着时间的推移会有什么需求。他们还需要为店员配备所需的技术，并使他们能够管理更复杂的任务，例如对在线订单做出反应。

 

简而言之，无论大型企业还是小型企业，都将继续探索优化运营，提高生产率和增加利润的新方法，并且他们将需要拥有合适的技术来实现这一目标。

 

您的Edge Blog团队：您认为还有其他市场趋势会影响今年的技术利用策略吗？

Ryan：将在2021年影响或破坏我们行业的三大技术是计算机和机器视觉，智能自动化（包括机器人技术和人工智能）以及规范分析。这些技术领域相互关联并相互依赖以实现价值。公司可以通过实时数据（即计算机视觉）和源系统数据（即ERP系统）更好地可视化其运营。他们可以将增强的可视性转变为智能，从而将自动化决策推向一线，使员工能够根据这些技术的综合价值采取更好的行动。