仓库成熟度模型第三阶段应该积极寻求传感技术

仓库成熟度模型第三阶段：您应该积极寻求传感技术

各种规模的企业在开始构建“现实系统”时，都可以从基于传感器的数据捕获解决方案（例如无源RFID和BLUETOOTH®低能耗信标）中受益。

如果您一直关注Zebra仓库成熟度模型博客系列，那么您会记得，第一阶段的重点是提高个人工人的生产率，以获得对业务运营的基本控制，第二阶段的重点是提高团队的生产率通过优化移动性的使用来实现工作流程的一致性。现在，进入第三阶段时，我们开始实施传感器驱动的技术，将您的操作可视性扩展到当前缺乏可视性并可能导致拥塞，错误或效率低下的目标区域。

 

更具体地说，在此阶段中，您可以期望获得资产（例如库存）和物料搬运设备（例如起重车，手动千斤顶和手推车）的更多可见性。有了这种可见性，就可以提高设备利用率，因为您现在将确切知道每种资产的位置。您将确切地知道何时需要购物车或去哪里取离您当前位置最近的设备的电话。

 

第三阶段应该实现的目标

到目前为止，您已经在仓库的边缘实现了高度集成的移动计算，可穿戴，扫描和打印解决方案，因此您已经建立了坚实的“记录系统”，现在该是时候开始发展和微调技术架构以适应包括“现实系统”，使您能够查看四堵墙内正在发生的事情。

 

与您的常规数据捕获和分析工具一起，您将开始利用更具针对性的自动化数据捕获和分析解决方案，这些解决方案可帮助自动化操作决策，并使一线员工实时采取行动以解决最紧迫和重要的问题。

 

为什么需要这种自动化技术？

人们在一天的忙碌中可能会忘记许多事情，而很多事情太费力以至于无法使用移动设备上的事务方法手动捕获。例如，让工人站在带移动计算机或平板电脑的拖车上来录制或直播视频是不可行的，这样物流管理人员就可以看到拖车装载时发生的情况。要求工人每隔几分钟停止报告装载进度会浪费时间。但是，您仍然需要一种方法来“查看”您的拖车是否离开码头而携带的空气比包裹或托盘多。

 

这就是第三阶段的技术投资都是关于：获取实时运营可视性，因此，所需的可执行的洞察力，以改善流程，影响资产利用率的问题或机会被确定-它不是后来不及做的不错的话。

 

话虽这么说，设定现实的目标至关重要，尤其是考虑到当今市场（乃至整个世界）的动荡。

 

为了获得资产的更大可见性，您不必部署“始终在线”实时定位系统。至少还没有。如果您认为这对您的业务而言是最佳的下一步，并且您有足够的资源来进行此类部署，则可以跳到这些类型的解决方案。Zebra团队很可能会与您一起评估这是否是目前适合您的最佳策略。

 

但是，基于传感器的解决方案仅在读取器处于范围内时才“打开”以发出信号，可能会非常有效，并且会大大提高生产率。当用于您当前缺乏可见性且需要提高准确性的目标用途时，尤其如此，例如协调预先发货通知（ASN），退货管理，优化拣货操作或装载合规性。此外，自动数据捕获解决方案比全面的RTLS更具成本效益，这使得中小企业（SMB）可以意外地访问它们。

 

鉴于小型仓库运营商与大型企业竞争对手一样承受着巨大的压力，要求他们准确，及时地履行订单，因此任何能够帮助公平竞争的技术都将带来可观的投资回报（ROI）。客户不在乎您的员工人数或您每年产生多少收入。他们只是想知道他们可以信任您按时完成他们的订单而没有任何问题。

 

因此，所有仓库运营商都需要考虑如何切实可行地实施自动感应和数据捕获技术，例如RAIN RFID解决方案，Bluetooth®低能耗信标，RGB摄像头，智能3D传感器技术和基于计算机视觉的平台，以便跟上客户和竞争对手。

 

如何开始使用基于传感的技术

如果您致力于小型，战略性的自我完善工作，那么仓库成熟的旅程将是最充实的。找出您现在缺乏可见性的流程，甚至发现一些可见性不足会对您的业务产生重大影响的流程。例如，装卸区是仓库中经常被忽视的区域，尽管更多的可视性可以提高效率和节省成本。考虑一下：

 

您需要知道拖车的包装是否已达到最大容量，但我确定您没有X射线视线或没有时间站在每个码头门口观看每个货物。但是让拖车在拖车内留下过多的“空气”时，既无利可图，又不环保，因此您需要一种在装载过程中确认正确利用率的方法。

 

您（以及您的整个供应链）必须执行高度优化的即时操作。但是，您可以预测何时可以准备关闭一个或多个二十个拖车，以便通知堆场管理吗？除非您有水晶球，否则您很可能会走运，一旦码头的门打开，拖车就会在院子里等着他们，这将继续浪费时间。

 

因此，仓储，运输和物流组织对Zebra SmartPack™Trailer和SmartPack Container等技术解决方案的要求越来越高。他们利用3D传感器技术和RGB摄像头，结合包裹或托盘条形码的扫描交易数据捕获来计算负载密度，拖车或集装箱的装满度，负载质量，逐层构建轮廓以及正在进行的负载图像一个用于多个码头门的仪表板。从公式中消除了容易出错的估计，自动使码头操作变得更有效率，并使托运人无需更多的拖车或集装箱就能移动更多的产品。

 

当然，在第三阶段中，对技术投资进行优先级排序也很重要，该技术投资应解决当前事务性移动策略中特定的生产力和准确性差距。虽然您可以使用人工启动的基于扫描的数据捕获方法来处理大多数流程，但是在某些功能领域中，您当前的方法可能不够快，也不够准确，无法满足业务需求。使用传感器驱动的实时数据捕获和分析工具是启动“异常管理”的一种好方法，以减少延迟和拥塞并确保员工的最佳使用，尤其是在接收等领域。  

 

如果您可以请求（并强制执行）供应商对入库物料的RFID标签，则可以在接收门户中部署固定的RFID阅读器，以将入库库存记录在仓库管理系统（WMS）或企业资源计划（ERP）系统中，它将以准确的一键式甚至无接触式收据工作流程卸载。捕获的数据可以自动与后端的ASN进行比较，从而使接收团队不必手动扫描进来的每个纸箱或托盘。它们只会在发生异常时进行干预，从而使它们可以卸下并放回原处。更快地盘点或确保解决任何与客户相关的紧急问题。部署这种“现实系统”几乎可以立即实现：

~  可以更准确地接收入库库存，并更快地将其分配给客户订单。

~  您（和您的供应商合作伙伴）实时核实收货。

~  有关受管制物品的粒度数据将被自动记录，以启动或保留供应链的跟踪和追踪行动，无论是通过区块链，数字分类帐技术（DLT）还是其他“真相系统”进行管理。

 

接待人员可以更明智地利用他们的时间并例外地进行管理，而不是扫描每个纸箱。他们可以将时间用于与客户相关的活动，例如确保已为紧急订单分配了库存。

 

货物运输的责任制。当从拖车上卸下货盘时，可以记录起重卡车的活动，从而便于跟踪库存。

 

或者，您可以实现低功耗蓝牙信标，以降低位置复杂度。可以将可承受恶劣环境的低功耗蓝牙信标放置在拖车中，并与工作人员的移动计算设备中的蓝牙传感器一起使用，以验证手动拖车装载的准确性并减少昂贵的误载。信标可以在不到一秒钟的时间内提供位置，并且它们在现代仓库和配送中心的狭窄区域内非常有效地工作，在这些仓库和配送中心中，船坞门仅相隔几英尺。当然，关键是要确保与这些信标一起使用正确的软件解决方案。（如果您需要帮助来确定适合您的环境的正确的软件-硬件组合，我们的团队就是电子邮件或电话。）

 

是否想要更好地了解员工合规性和资产绩效？

即使是违反政策或程序的单一实例，也可能对您的业务和底线有害。幸运的是，诸如RAIN RFID和低功耗蓝牙等解决方案可为您提供实时验证和纠正关键工作流程合规点所需的见识。可以关联，跟踪整个设施中的资产（例如货物，拣货车，叉车，托盘，货架位置），并在任务完成时取消关联。可以发送警报，以立即通知工作人员任务正确完成或存在错误，需要更正。

 

例如，您可以在门户区域中安装固定的RFID阅读器，以跟踪叉车驶过时从制造厂提取在制品（WIP）货物并将成品移至仓储或运输的过程。位置，例如仓库或装卸码头。这将实时提供更新的库存状态，以便您的团队和供应链合作伙伴可以相应地计划后续行动，或在问题进一步升级之前解决问题。而且，如果将成品放置在不正确的货架位置并需要移动，您（和您的地板团队）将立即知道a）问题，以及b）如何解决。

 

同时，在持续的COVID-19大流行中，基于传感器的解决方案（如MotionWorks Proximit y）对于维持安全的工作环境变得至关重要。正如詹妮弗·斯普林格（Jennifer Springer）在此博客文章中所解释的那样，各种规模的组织都面临着确保立即遵守公司和政府施加的社会隔离政策的压力。但是，员工需要保持专注于手头的任务，而不是将他们与同事分开多少英尺。

 

我们在Zebra进行的研究和测试中发现，将蓝牙，Wi-Fi和移动技术相结合，可以有效，准确地监控员工在一天中的距离和时间，并在需要时发出声音“警告员工彼此之间的距离太近，以便他们可以安全地分开。” 这样的组合还可以帮助组织“在有针对性和自动联系跟踪的情况下，安全地记录邻近事件以供以后参考……而不会侵犯员工的隐私权。” 如果您今天没有这样的解决方案，我强烈建议您检查一下。极有可能需要极少的财务或资源投入即可部署。

 

技术团队的绩效通常被忽略，但对业务成果同样重要，这是其他常被忽略的问题。您需要了解24/7/365全天候使用的每台手持移动计算机，平板电脑，扫描仪，车载计算机，可穿戴设备和打印机的“健康状况”。单点故障或设备丢失会引起纹波效应。如果只需要一个人停下来更换电池，可能会浪费数小时来寻找放错位置的设备，并且可能会中断整个工作流程。

 

因此，您需要同等地投资于使您对IT基础架构具有更大可视性（特别是设备位置，使用和状态）以及更高的远程可管理性的解决方案。甚至在COVID-19爆发之前，全天候有人在现场监视，保护，故障排除和更新设备并不一定是可行的或具有成本效益的。现在，通过严格的社会疏离措施，提高一线员工的自给自足能力和扩展IT团队的虚拟干预能力变得更加重要。我至少建议您实施诸如Printer Profile Manager Enterprise和Zebra VisibilityIQ™DNA之类的工具。 通过这种方式，您可以更集中地从世界上任何一个地方一次查看和管理所有已部署资产。

 

综上所述

在仓库成熟阶段的第三阶段，重点应该放在提高操作可视性以提高资产利用率上。当您知道人员，库存和设备的位置，状况，内容和性能时，您可以更好地分配资源，开始自动化任务，并使用实时的，数据驱动的见解来更有效地计划和执行高度协调的工作流程。由此产生的业务效率将使您能够实现增长目标，或者至少（至少）在瞬息万变的时代维持运营，例如我们在COVID-19大流行期间所经历的。