最新资讯
INFORMATIONZebra销售热线
Zebra GK888打印机闪红色的故障解决方法
斑马条码打印机分为工业条码打印机和商用桌面型条码标签打印机几种类型。Zebra工业条码打印机一般机身上都有一个控制面板,面板上有指示灯,还有一个液晶显示屏。如产品出现故障,我们能通过液晶屏中故障代码提示,检测出问题的根源。
但是商用桌面型的条码打印机,如斑马GT800、斑马GK888t等机型机身是没有显示屏的,只有一个状态指示灯,如果出现故障,状态指示灯会闪红色。那么,桌面型条码打印机控制面板上红色指示灯闪烁是什么原因导致的?如何处理设备故障呢?下面具体来分析一下:
1、标签纸用完
最常见的问题是标签纸用完了。当打印机检测不到标签纸时,就会报错闪红灯。因此,看到闪红灯,首先请确认标签纸是否用完,用完就需要及时更换标签纸;如果未用完,请执行手动较准标签操作。
2、碳带用完
同标签纸相同,另外一个比较常见的问题是色带耗尽。打印机检测到碳带卷末端,这时也会报警闪红灯,我们需要及时更换碳带,设备恢复正常。
3、打印头打开
当条码打印机的打印头处于打开状态时,打印机也会报警,此时关闭顶盖,然后按“进纸”按键恢复打印。
4、切纸器受阻
对于安装了切刀的条码打印机,当切纸器受阻卡住的时候 ,切纸器刀刃受阻,也会造成设备故障,闪红报警。此时,我们可以使用 SGD cutter.clean_cutter 命令循环加电或运行切纸循环,如无法清除阻塞的话,则需要进行维修了。
5、设置问题
有人反映斑马GK888T 打印机重装系统及驱动后打印一张后打印机按钮闪红灯,就停住了。其实原因是打印机设置问题。
对于需要使用热敏方式打印的条码标签,如快递电子面单等,打印机安装完驱动之后,默认的不是热敏打印,因此无法正常打印。
此时我们可以打开【设备和打印机】,在斑马 GK888t打印机上按右键选择【打印首选项】。
此时可能会出现两种界面,一种是选项中含有【卷】的选项,选择【卷】,将【纸张设置】里的【打印方式】改为热敏方式,确定即可;另一种是选项中含有【高级设置】,选择【高级设置】,将【介质设置】改为热敏方式即可。总的意思就是将打印方式由热转印变成热敏即可解决故障。
当然,这是一些比较常见的斑马GK888t打印机指示灯闪红故障的处理方法,如果这些方法不能解决故障,建议咨询技术人员,会帮助分析原因,为解决故障提供技术支持。