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什么是移动计算?
移动数据终端是坚固耐用的企业级设备,具有广泛的无线通信选项和高级数据采集功能,允许移动、移动工作人员随时随地交换实时的关键业务信息。
移动计算设备可供企业内部或路上的员工使用,安装在叉车或长途卡车上,佩戴在仓库工人的手臂上,甚至是具有大屏幕的平板电脑,非常适合客户协助角色。
各种规模的企业都在其运营的几乎所有职能中采用移动解决方案。他们将移动性视为一种战略优势,并正在寻求在更多职能部门中更广泛的应用。
什么是移动计算应用?
移动计算应用程序通常特定于企业及其痛点。以下是一些可以有效使用移动解决方案的行业示例。
能源和公用事业
移动解决方案可用于帮助公用事业客户维护其电力线。
制造业
制造商可以了解他们在工厂中的工作流程和质量指标
运输和物流
它可以为邮政公司提供一种简单可靠的方法来证明包裹已递送到正确的地址
零售和酒店
它可以通过使零售商的经理能够在商店中移动来帮助客户,从而帮助零售商增加收入。
医疗
它可以帮助减少医院的医疗差错,并在床边安全地更新医疗记录。
教育
它可以确保学生和教师触手可及的信息,不仅可以改善他们的学习环境,还可以增强他们的安全。
劳动力的申请包括在仓库和库存人员等后台工作的人,在仓库和库存人员等更面向客户的前台人员,以及服务技术人员、销售代表和司机等现场工作的人员。
每个工作环境都对移动计算设备提出了要求。当您查看坚固性要求时,后台工作人员通常处于混凝土地板、灰尘和潮湿的更恶劣的环境中。他们需要坚固耐用的设备,通常是最坚固的设备,而前台工作人员通常有地毯地板和空调。他们需要坚固耐用的设备。
现场工作人员在不同的环境中执行大量任务。例如,销售代表经常在不太可能高跌落到混凝土上的办公空间拜访客户,因此坚固性等级较低端的设备很好,但对于送货员来说,跳进和跳出卡车,在处理包裹时使用他们的设备,需要最大坚固的设备。
所有移动工作人员都需要访问企业数据,并且大多数需要团队成员之间的语音通信。对于后台或前台设备的工作人员来说,只需连接到企业 WLAN 的设备即可启用这些功能。
现场工作人员还必须具有 WLAN 连接,以便在旅途中发送和接收关键任务数据。通常,现场工作人员还需要手机功能、在明亮的阳光下看到显示屏的能力以及 GPS 的定位服务都在一台设备中。
最后,必须考虑设备的外形尺寸,较大的枪式设备适用于后台工作人员,但需要缩小前台工作人员的尺寸。对于现场工作人员来说,这甚至更进一步,许多人需要一种可以放在口袋里但仍能提供所有所需功能的设备。
工作线程类型和应用程序注意事项推动移动计算设备的选择和配置。
移动计算有哪些优势?
用户生产力
平均而言,员工使用移动设备的工作效率提高了 14%,这既减少了获取工作所需信息所花费的时间,又增加了支持客户的时间。
信息技术成本
IT 运营成本降低可占迁移到移动解决方案所节省的总成本的 20%。改变移动工作人员使用 IT 的方式还可以大大降低对旧 IT 基础架构的需求
业务运营成本
企业专注于自动化业务流程和增加信息分发和流动 - 移动解决方案有助于实现这两项改进
IT 员工工作效率
将移动应用程序和通信整合到一个平台上,减少员工使用的设备数量,以及移动解决方案带来的基础架构增强,为 IT 员工提供了更多时间来支持其他业务活动。
每天,对移动性的需求都在通过企业扩展到更多的业务职能部门和工作组,而移动性通过在业务活动点提供实时语音和数据访问,实现了最高的效率、准确性和问责制。通过移动性的力量,企业可以将桌面工具交到任何地方的移动工作人员手中,无论工人是在室内还是在现场。移动性将使几乎任何任务都能在现场完成。
通过对几乎任何应用程序、内部网和互联网站点的实时安全访问以及实时语音,最大限度地提高效率和准确性,直到每一分钟的数据都可以在企业中轻松实时流动,最终提供所需的信息,以确保每次都在正确的时间采取正确的行动。