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什么是移动条码?
全世界有数十亿部手机在服役。它是几乎所有年龄段的客户始终携带的一种设备。您的客户一直在寻找新的方式,让这个小设备让他们的生活更轻松。移动条形码是被采用的众多技术之一。
移动条形码只是任何条形码的电子版本,可以交付,存储和显示在手机屏幕上。虽然可以使用一维或二维条码符号,但二维条码提供的最大价值。典型的一维条形码是一串数字和字母,代表单个数据,例如特定的优惠券。但是,二维条码不仅小得多,而且具有更大的数据容量,可以收集所需的详细信息,以便为每位客户开发更加个性化和相关的产品。
移动条形码允许您直接向客户的个人移动电话进行营销,而这种设备几乎总是放在口袋或钱包中。这种直接的沟通渠道使您可以立即联系到您的客户。借助几乎每部手机中的集成GPS技术,您还可以根据客户的位置执行营销计划。
各种规模的公司都可以使用它们来创建有利于客户和业务的创新营销计划。它们可用于创建虚拟会员卡、礼品卡和优惠券,客户可以直接在手机中携带——不再需要管理塑料信用卡样式卡和纸质优惠券。由于今天的客户已经在寻找使用手机来简化生活的方法,许多人会选择加入营销计划,允许您直接向他们的手机发送优惠,从而为高度针对性的促销活动建立一个强大的直接面向客户的渠道,这些活动具有非凡的成本效益 - 具有非凡的兑换率。
向无纸化电子社会的转变让每个人都在寻找新的方式,让手机——他们总是携带的一种设备——可以简化他们的生活。移动条形码程序可帮助您的客户节省时间和金钱。
客户和业务驱动的移动条码应用
如今,企业正在使用移动条形码来取代纸质优惠券和游戏件以及塑料会员卡和礼品卡。但应用程序仅受您的想象力的限制。例如,您可以在节日期间为当地有需要的家庭或灾民赞助移动捐款,或者为手机创建定制品牌游戏,为玩家提供持续的品牌曝光。
如何在操作中充分利用移动条形码?您的客户可以在您之前采用哪些应用程序?以下是世界各地企业成功推出的关键应用程序的描述,包括可由客户驱动的移动条形码应用程序。
零售业中的移动优惠券计划
移动优惠券为您的客户提供真正的价值 - 折扣,无需查找、剪辑和管理纸质优惠券。到达商店的日子已经一去不复返了,只是为了记住您精心保存的优惠券就在家里的厨房柜台上。现在,优惠券可以以条形码的形式存储在始终触手可及的设备(手机)上。不再有纸质优惠券丢失、放错地方或损坏。相反,消费者保存的每张优惠券只需按几个按钮即可获得。
据说移动优惠券活动具有很高的成本效益,而且非常成功。具体来说,因为没有广告要放置,没有优惠券要打印,没有邮寄成本和非常低的管理成本。因此,这些计划不仅具有成本效益,而且通过引入几个低浪费的“绿色”计划对地球有益。除了具有成本效益之外,以许多人现在更喜欢通过文本或电子邮件进行通信的方式实时与客户联系的能力也提供了非凡的兑换率。
拉动广告系列
让您的客户以多种方式提取您的优惠券。客户可以通过手机发送短信,立即收到您的优惠券;直接从互联网下载手机优惠券到他们的手机上;从移动应用程序添加优惠券,或通过短信或电子邮件将下载到台式计算机上的移动优惠券发送到手机。
推送广告系列
选择加入计划提供具有成本效益的有针对性的一对一实时营销活动。如果客户愿意为您提供他们的购买偏好,他们将获得额外的价值。而不是被他们永远不会使用的优惠券轰炸;他们会收到定期购买或有兴趣购买的商品的优惠券——这对企业和消费者来说都是双赢的局面。
基于位置的推送活动
您的客户还可以选择让您访问其手机中的GPS位置数据,以便在他们位于商店附近或商店过道时自动发送最新优惠。这种移动“及时”广告是一种有效且经济的方式,可以及时提供个性化的优惠,鼓励客户访问您的商店并进行购买。
移动会员卡计划
今天的客户是许多忠诚度计划的成员,携带大量塑料信用卡大小的会员卡或装满钥匙扣的钥匙扣。会员卡已成为社会的主要内容,是企业奖励重复访问和持续忠诚度的一种方式。移动应用程序生成的条形码允许您创建可以在手机中携带的虚拟会员卡,从而提高客户便利性并降低计划成本。
您不再需要打印和分发顾客需要跟踪的实体会员卡。相反,您可以简单地发出随时可用的移动条形码——客人无需在口袋和钱包中搜索卡,也无需收银员花时间查找客户的会员卡信息。排队不断移动,客户始终能够利用会员卡的好处 - 从折扣到累积购买积分。
移动礼品卡计划
与移动会员卡类似,您可以提供为购买者和接收者提供福利的移动礼品卡。移动礼品卡非常方便您的客户赠送,并且由于移动礼品卡可以在购买后几秒钟交付,因此它成为理想的最后一刻礼物创意。收件人也会喜欢他们的移动礼品卡。它们总是只需一两个屏幕点击即可。您还可以允许收款人查找礼品卡上的可用余额和到期日期,从而提供额外的增值服务。
兑换礼品卡很简单——客户只需向收银员出示移动礼品卡条形码,即可自动将积分应用于购买。可用的应用程序还允许您的客户在您之前采用此技术。收到塑料信用卡式礼品卡的客户可以使用基于 Web 的注册表将所有礼品卡以电子方式存储在一个网站上。然后,您的客户可以通过他们的手机访问注册表,能够轻松浏览他们的礼品卡列表,并附有可用余额。只需按一下按钮,客户就可以选择一张移动礼品卡在收银台出示。因此,即使您的商店只发行信用卡式礼品卡,您可能仍然需要在收银台扫描移动条形码。无论收件人是通过聚合网站收到移动礼品卡还是将其塑料礼品卡转换为移动礼品卡,您都与客户建立了一种新的沟通方式——与收件人手机的宝贵直接连接。现在,您可以交叉销售其他移动条形码计划。例如,您可以邀请礼品卡收件人加入您的移动优惠券选择加入计划。
移动条形码程序的好处
移动条码为客户和企业带来诸多好处,使您能够:
帮助您的客户节省时间和金钱
借助移动条形码,您的客户不再需要携带纸质优惠券和游戏件,或塑料会员卡和礼品卡。相反,所有这些物品都可以轻松地携带在您的客户始终可用的一台设备上 - 他们的手机。因此,客户不会错过任何省钱的机会,因为纸质优惠券或礼品卡在家里的厨房抽屉里。
保持寄存器线移动
耐心通常不是排队客户的美德——他们通常希望尽快进入和离开。借助 Zebra 的成像仪,可以在瞬间准确捕获手机屏幕上显示的条形码。无论您的客户是兑换优惠券、出示忠诚度卡或礼品卡,甚至是游戏优惠券来领取奖品,您的注册行都会不断移动。
收银员不再需要浪费时间输入字母数字代码,并且消除了与手动键入该信息相关的错误。此外,由于该系列中的每个扫描器都提供全方位扫描,因此无需对齐条形码和扫描器,从而使收银员和客户能够快速轻松地扫描移动条形码。
降低营销成本和赎回率
电子条形码消除了与打印和分发实体优惠券、会员卡和礼品卡以及游戏件相关的硬成本,大大降低了营销计划的总体成本。此外,基于条形码的移动营销计划的兑换率非常高。
提高品牌知名度,提升品牌认知度
通过只有移动条形码才能提供的直接经济高效的连接,您可以更频繁地接触您的客户。您的品牌始终处于“前沿和中心”,因为您为客户提供真正的价值——节省和便利。此外,由于您的促销信息是电子的,客户可以轻松地将促销转发给可能感兴趣的其他人,从而使您能够利用电子活动的病毒性质。
成本极低
移动条形码计划的成本仅为传统优惠券、会员卡和礼品卡计划的一小部分,无需打印、邮寄或发行实体塑料或纸质卡片和优惠券。
快速部署
这些电子程序可以在创纪录的时间内执行,使您能够快速响应竞争对手的活动,并激励销售保质期较短的季节性商品。
“绿色”
移动条形码程序不会产生任何纸张或塑料垃圾,从而提升您公司的环保形象。
每个移动条形码程序的核心是能够读取客户手机屏幕上显示的条形码。这意味着您需要能够在手机或平板电脑具有挑战性的高反射显示屏上采集条形码的扫描仪。借助 Zebra 的成像仪系列,您可以做到。
该系列提供了实施基于移动条形码的营销计划所需的多功能性,并可满足在您之前采用移动条形码技术的顾客的需求。无论您每小时或每天需要读取多少个移动条码,总有一款扫描仪适合您的工作和环境。无论您选择哪种扫描器,您都可以信赖 Zebra Technologies 品牌所特有的性能、可靠性和易用性。