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Zebra 将零售环境转变成体验式环境,并使消费者

发布时间:2018/07/09 点击量:
客户体验
提升您的客户体验
 
若想获得竞争力,您必须为客户提供绝佳的购物体验、可靠的服务以及对商品库存和定价的实时可视性。Zebra 提供的解决方案可确保您的客户找到更适合的产品、颜色、规格和价格,且无论客户身处何处或从何处下单,均可准时送达客户手中。
 
以客户为先。
如今,您赢得潜在客户的途径比以往更加狭窄。Zebra 非凡的数据采集和分析能力可帮助您了解客户的行为原因,并打造出创新的服务和交互方式。获取重要洞察,从而打造个性化购物体验、将零售环境转变成体验式环境,并使消费者能够轻松浏览您的产品。
 
 
客户自助服务
Zebra 的自助解决方案可通过店内产品位置和定价查询、礼品登记和自助结账自助终端为您的客人提供帮助。
 
让解决方案随时提供服务。
现今精明的客户已经习惯于在手机上操作一切事务。Zebra 的自助解决方案可通过用于店内产品位置和定价查询的应用程序、数字礼品登记和自助结账的自助终端为您的客人提供服务和帮助。
 
 
利用 Zebra 的交互式自助终端帮助客户快速访问信息、提高客户满意度并降低运营成本。
 
切实满足客户需求。
为您的客户提供他们梦寐以求的礼宾式服务,同时帮助您增进关系、提高忠诚度和满意度并增加销售额。Zebra 的交互式自助终端可快速访问产品信息、定价和供应情况。它还可帮助客户登录提货并自助结账。
 
 
点击提货
从改善店内运营到后台履行和管理退货,Zebra 可帮助您通过点击提货实现出色盈利。
 
销售点
利用移动和固定销售点解决方案随时随地高效而准确地处理付款。
 
员工支持
打造出可以从任何地点快速准确地访问信息的员工,为您的客户带来更有价值的体验。
 
优惠券、礼品和忠诚度解决方案
通过智能奖励计划、礼品登记和优惠券提供更加个性化的购物体验,从而建立客户忠诚度。