手持式和免提式条码扫描器？

虽然正确的答案总是特定于您的操作环境，但我们请一些AIDC和垂直行业专家来解释每种外形尺寸的最佳用例。

正在尝试决定是否应该为您的商店、医院、餐厅或娱乐场所使用手持式或免提式条码扫描器？您来对地方了。我们知道这可能是许多组织争论的话题，因为这两种扫描仪外形规格都有好处。

一方面（没有双关语），免提扫描仪允许收银员快速将物品移过扫描仪，而无需将条形码与扫描仪对齐。这使得它们非常适合每笔交易有许多物品的应用程序（例如杂货店、便利店和药店）或带有吊牌且需要双手才能找到的物品（例如服装或珠宝）。它们也非常适合那些只是喜欢收银员将注意力更多地集中在客户而不是扫描仪上的零售商。

另一方面，免提扫描仪并非设计为经常（或根本不）拿起。因此，它们可能不适合处理无法轻易呈现给扫描仪的大型、笨重或重型物品的应用。

在这里帮助我们理清这个决定的是Amanda Barkan，Brian Walters和Warren Zuelch。这三人都花了很多时间与一线员工、运营经理、IT 团队和工程师交谈，定义条码扫描器的用例和功能要求。他们比任何人都更了解这项技术在正确的地方以正确的方式部署时的能力。所以，我们要求他们为你指出正确的方向......

您的 Edge 博客团队：随着非接触式扫描解决方案在大流行期间变得流行，您是否发现免提条码扫描器的优势开始超过许多组织的手持式扫描器？

布莱恩：我们从最近的研究中了解到，人们开始更喜欢零售店、快餐店 （QSR） 和其他他们只想进出的地方的自助服务选项。在收银台的柜台上安装免提扫描仪也有明显的好处。社交距离和非接触式结账就是其中之一。收银员可以将物品呈现给扫描仪，或者客户可以在手机上出示带有移动忠诚度/优惠券条形码的手机，而无需触摸扫描设备。然而，手持式扫描仪仍然是我们最受欢迎的外形。

您的边缘博客团队：为什么会这样？

阿曼达：像水箱和狗粮袋这样的大件物品很难举到扫描仪上，尤其是当它们在购物车底部时。在许多大型商店或仓库俱乐部，人们正在批量购买，这意味着购物车中的几件物品可能太大或太重，无法装载到传送带上然后装回购物车。即使物理上可行，当队伍很长且不断增长时，为什么要在结账过程中增加额外的步骤？因此，我们希望手持式扫描仪（尤其是无绳型号）始终可用于此类零售环境中的自助结账和员工辅助通道。事实上，它们的使用现在正在上升。

Brian：此外，手持式扫描仪在医疗机构中仍然非常受欢迎，例如医院和诊所，临床医生从一个房间到另一个房间，需要在给药前扫描患者的腕带以识别阳性患者身份或药物。要记住的另一件事是，如今手持式扫描仪的尺寸非常小。Zebra CS60 系列就是一个很好的例子。其时尚紧凑的设计提供了工作站和护士携带的工作流程，并且可以配置为适用于多种应用。根据环境和工作流程，它可以设置为有绳或无绳扫描仪，并且可以用作手持式和免提式扫描仪（使用 Intellistand 或演示底座）。

边缘博客团队：在特定情况下，是否建议使用手持式扫描仪而不是免提扫描仪，反之亦然？

阿曼达： 当您需要扫描难以带到扫描仪的较大物品时，手持式扫描仪总是更好。我们之前给出了零售销售点 （POS） 示例，但当出于问责制、履行或报告目的需要库存扫描时，同样的情况也适用于制造、仓储、物流甚至公共安全环境。手持式扫描仪的美妙之处在于，它也可以作为单平面或多平面扫描仪的辅助扫描仪 - 这很可能适用于零售，杂货店，药品和便利店的POS。

Warren：我们应该注意，像 Zebra MP7000 多平面双光扫描仪这样的免提扫描器更适合因购物车排长队而需要更高吞吐量的应用，例如零售或杂货店结账通道。但是，在柜台空间非常宝贵且物品和篮子尺寸较小（例如便利店或 QSR）的情况下，通常建议使用较小的免提扫描器，例如 DS9300 系列。

您的 Edge 博客团队：是否有其他因素会影响人们选择免提扫描仪还是手持式扫描仪的决定？

布莱恩： 无论外形尺寸如何，在选择扫描仪时，都会考虑几个基本领域。首先是扫描仪的使用环境，因为您需要确定通用扫描仪是否足够，或者是否需要超坚固的扫描仪。因此，在与客户交谈时，我们想知道的第一件事是扫描仪是在室内还是室外使用，以及具体使用地点。在医院的病人床边？在药房？在收银通道的零售店还是在库房？目标是了解环境是否通常清洁无尘，或者扫描仪是否会受到空气中的灰尘和颗粒的影响。我们还确认脚下是否有地毯或混凝土。免提扫描仪掉落的可能性要小得多，因为它们不会被捡起。但是它们可能会意外地从柜台上被撞倒或有东西洒在上面，尤其是在QSR或咖啡店使用时。一旦我们了解了耐用性和消毒要求，我们就可以开始使用其他影响性能的标准来缩小范围。

阿曼达： 这是我们开始考虑扫描仪今天以及将来如何使用的时候。有时，客户不知道他们未来需要什么，只是他们需要一种设备来适应不断变化的工作流程。因此，在推荐最合适的解决方案之前，我们会考虑每台扫描仪的灵活性和可扩展性。

您的 Edge 博客团队：我们知道最近有很多关于自适应扫描仪的讨论。你能解释一下它们是什么以及为什么被创造出来吗？

Warren：条形码扫描仪现在被设计成在满足组织需求方面更具变革性。例如，Zebra DS9900 系列等混合扫描器是带有内置可调节支架的手持式扫描器。这种灵活的设计在单个设备中提供了手持设备的便利性和免提扫描仪的滑动性能。当它被拾取时，它会感应到它，自动打开瞄准点并扩展解码范围以适应用户的扫描需求。此外，某些扫描仪的电源可以根据其用例进行调整。例如，Zebra DS8100 系列既可以使用智能 PowerPrecision+ 电池，也可以使用功率电容器，从而缩短充电时间并延长使用寿命。

Brian：还有可转换扫描器，例如我们已经提到的 Zebra CS60 系列。这些更具变革性的扫描仪的目标是能够部署一次设备，然后随着时间的推移自由地适应各种工作人员和工作流程的需求。它们的使用寿命很长，正如我们在过去几年中看到的那样，在使用它们的环境中，事情可能会变化得非常快。现在，您不必管理多个扫描仪型号或经常进行淘汰和更换。

您的边缘博客团队：那么，组织可以简化其扫描解决方案吗？

养兔场：就是这个想法。当然，我们知道由于刚才提到的原因，没有“一刀切”这样的东西。但是，如果用户能够在从一个任务或工作站过渡到下一个任务或工作站时毫不费力地从手持模式切换到免提模式（反之亦然），那么有许多工作流程和工作人员可以从同一设备中受益。

Amanda：混合和可转换扫描器（或任何条码扫描器）的另一个成功因素是设备维护。我也不是说只是清洁它们。作为我们的一部分 DataCapture DNA，我们不断向 Zebra 扫描器推送更新，以确保客户可以无缝扩展这些扫描器。我强烈建议任何使用 Zebra 扫描器或考虑在运营中部署它们的人，请查看我们新的季度“斑马技术进化更新”。这将使您更好地了解我们在后端所做的工作，以确保扫描仪保持最新状态，并可供一线团队随着运营的发展和扩展而使用。

您的 Edge 博客团队：随着这些混合和可转换扫描仪的推出，组织有什么理由需要完全免提或手持的扫描仪？

Warren：需要大容量扫描的组织将从MP7000或DS7708等专用免提扫描器中受益更多，如果需要，可以选择添加辅助手持式扫描器。那些需要灵活移动扫描仪的人将受益于专用手持式扫描仪。

您的边缘博客团队：听起来，随着当今可用的新技术，对于许多组织来说，这甚至可能不再是一个非此即彼的决定。他们不一定非要选择手持式或免提式扫描仪。它们可以通过可转换或混合扫描器获得所需的多功能性。你会同意吗？

阿曼达：是的。即使组织不选择特定的可转换或混合扫描器，我们的手持式扫描器也可用于支架或演示座，以帮助满足各种需求。此外，我们的 Zebra 进化更新可让您及时了解持续的功能增强功能。也就是说，可转换或混合扫描器在设计时专门考虑了这种灵活性，并将在未来几年内提供最高的投资回报率（ROI）。